Analog JivoSite: LiveTex, SiteHeart, Talk-Me. Vad nätet konsult är bättre?

Har du någonsin hört talas om chattrum på nätet samråd? Om ja, då är chansen att du letar efter en analog JivoSite. När du först höra om den här tjänsten, men du vill köra din webbplats, sedan lära sig om det du behöver. Detta är inte bara en stor hjälp, men också ett användbart verktyg för resursen.

Vad är det?

Så, för att svårbegripliga ord inte kan beskriva vilken typ av tjänst, är det lättare att förklara med ett exempel. Här du går till en av platserna för att köpa varor. Och plötsligt har en fråga. Du har flera alternativ för att lösa detta problem. Du kan ringa konsult, skriver han ett e-post eller använda onlinetjänsten konsult.

Detta fönster, som vanligtvis visas i den högra eller nedre vänstra hörnet. Om du är mer än 30 sekunder (i genomsnitt) på en sida, då detta fönster visas. Du kommer att ha möjlighet att prata med en kurator i chatten.

nytta

Alla analoga JivoSite (inklusive tjänsten) - ett användbart verktyg för resursen. Statistiken visar att det bidrar till att öka försäljningen. Den orsakas av det faktum att den potentiella köparen så mycket lättare att få svar på frågor och klargöra alla aspekter.

De flesta av de stora online-butiker och små företag försöker sätta på sin webbplats en chatt. Detta beror på en positiv trend. De flesta användare litar på webbplatsen mer om det är en sådan online-konsult.

skicklighet

Varje betald eller fri analog JivoSite utför en uppsättning standard alternativ. Oftast chattar annorlunda utseende och förbättrade funktioner. Men oftast de ger:

• online-kommunikation med kunden (båda av roboten och på bekostnad av verkliga anställda);
• insamling och analys av användarinformation (kort analog av "Google Analytics", som pekar på den plats där besökaren kom ifrån och vart det var beläget);
• utvärdering av anställda (alla textmeddelanden sparas, vilket ger möjlighet att lära av effektivitet och kompetens konsulter);
• lastfördelning på onlineoperatörer att inget meddelande lämnades obevakad under en längre tid.

Som tidigare nämnts är det betalda och fria versioner av online-konsulter. Om du inte vill betala pengar för ett sådant verktyg, vara beredd på gränserna. de brukar hänvisa till antalet konsulter, dialogerna. Även om det kan vara fel och gratis alternativ för små butiker. Du har också möjlighet att prova på chatten på din webbplats: att se hur dess utseende kombineras med gränssnittet.

JivoSite

Innan vi hittar en analog JivoSite bör känna funktionerna i detta online konsult. Det är inte svårt att gissa, den betalda versionen. Han har möjlighet att frigöra installation av 5 operatörer, men med vissa restriktioner. För att garantera full drift, måste du betala i genomsnitt 500-600 rubel per en konsult.

Troligtvis är du ofta möts här alternativet chatt. Det ser enkelt och inte mycket sticker ut mot bakgrund av webbplatsen gränssnittet. Standard utförande representerad i mörkt grå och grön. Top avatar är anställd och hans namn med efternamnet. Nedan chatt och textinmatningsfält.

Av funktionerna har en hel del användbar information. Till exempel kan du inte bara skriva med rådgivare, men att kalla honom direkt från chatten. När det gäller hur mycket du är online, visas meddelandet automatiskt på skärmen. Det bevarande korrespondens konstruktion och installation. Intressant nog kan operatörerna se texten besökaren innan han skickar den.

Också det kommer all information om var du är, som söker du har flyttat och var du är. operatörer dialoger som skickas till företagets e-post. Kunden kan också utvärdera den anställde.

SiteHeart

En annan analog JivoSite shareware. Det finns en möjlighet att utfärda 300 samtal per månad. Om du behöver upp till 1000, då måste man betala $ 6. Om upp till 3000 - $ 15 tusen till 10 - 40 dollar.

Fönstret av online rådgivare är inte mycket attraktiv. Det är lite stor och alltför enkelt. Visas i rött. Efter att ha genomfört en tid på nätet får du ett meddelande från bot. I detta utförande är tjänsten ingen avatars konsult och hans namn. Det finns helt enkelt ett meddelande från SiteHeart. Recensioner om denna design är inte så bra. Inte alla gillade denna enkelhet.

De grundläggande funktionerna hos många. Om det finns frågor som ofta förekommer på webbplatsen kan du tilldela ett svar robot. Möjligt att ta emot betalningar via chatt. Om roboten inte förblir ett svar, eller går in i en komplex fråga, medan själva anställde är ansluten automatiskt.

SiteHeart fördelar jämnt belastningen på konsulter. Det är en automatisk stängning av dialogen, om besökaren inte svarar på något sätt. Det Uppskattning noggrannhet för bot svar samt bildandet av rapporterna.

LiveTex

Detta är en annan betald analog JivoSite. Du kommer att ha möjlighet att använda tjänsten upp till två veckor. Så du kommer att kunna testa dess prestanda och titta på utseendet. Den basnivå kommer att kosta dig 7000 rubel i 3 månader. Lättvikts version under denna tid kommer att kräva 4200 rubel.

Externt ser fönstret bra. Det finns en visning av avatar konsult och hans namn med efternamnet. Dessutom kan du omedelbart utvärdera kvaliteten på servicepersonal. Chatt är inrett i blått och vitt. Du kan bifoga filer och använda uttryckssymboler.

De som redan har popolzovavshis chat LiveTex, lämnade positiva recensioner. Det finns en konsol som gör att du kan titta på dina anställda klienter samtalsuppgifter. Du kan spara meddelanden, skapa rapporter och analysera statistik. Det är en automatisk inbjudan till besökaren. Om konsulter är upptagen, kommer det att få ett meddelande till användaren. Det finns en separat chatt för operatörer och möjligheten att skräddarsy designen till gränssnittet.

Prata-Me

En annan stor tjänst som kan vara din assistent. Talk-Me ser bra ut. Det är lätt att få kontakt med bara några klick. Vi behöver bara skapa ett konto, placera din operatör för att definiera en resurs koden för att kopiera inlägg på webbplatsen. Det finns en testperiod för att se om du passar in i denna chatik. Det finns även en gratis begränsad biljettpris. Betald kommer att kosta dig 300 rubel i månaden.

Talk-Me - multifunktionell service. Han arbetar med en automatisk inbjudan som tout kunden dialog. Det finns också ett alternativ för att visa alla besökare, som nu på din webbplats och välja samtalspartner. Det finns också fullständig information om var och en av dem. Du kan även hjälpa kunden, vägleda honom i katalogen av varor.

rön

Gratis konsult är inte så mycket. De har begränsad funktionalitet, så inte alltid passar online shopping. Självklart, om du har en liten webbplats kan du detta alternativ är perfekt, till exempel BHelp och Pr-me. Men alla som har stora företag uppmanas att köpa den betalda chatten. Dessutom har du alltid möjlighet att utfärda en gratis testversion för att testa och bestämma.

Förresten, kan du köpa på Internet JivoSite kampanjkoden för 31 dagar fri användning. Det är lätt att hitta en resurs med rabatter och erbjudanden. Option passar bara för dem som vill prova och se om han vill överhuvudtaget på en webbplats ett sådant verktyg.