Fyll inte programmet i "Kontakta oss". Vad händer om ansökan inte kan starta i "VKontakte"?

Så försök att förstå varför ansökan inte är laddat i "Kontakta oss".
I det sociala nätverket "VKontakte" har många tillämpningar. De är mycket populära bland användarna, av vilka många kommer till denna speciella nätverk för att spela spel, titta på en mängd olika färgglad grupp med en hel del information både fritids- och utbildnings natur. Dessutom finns det många specialgrupper - applikationer med samma intressen och hobbies. Men ibland fungerar inte. I detta fall är det nödvändigt att förstå orsaken och kunna fixa det. Om du inte köra programmet i "Kontakter", då måste vi vidta följande åtgärder.

Rening cache (tillfälliga data) browser

För att göra detta, utföra följande steg:

• Om du inte laddar programmet i "Kontakta oss" i webbläsaren Opera installerad, måste du alltid utföra dessa steg: gå till "Verktyg" - "Alternativ" - "Avancerat", gå till fliken "Historik" och klicka på "Rensa nu knappen".
• Om webbläsaren är Internet Explorer, måste du först gå till "Verktyg" - "Internet-alternativ" - "Allmänt", klicka på "Ta bort filer" -knappen.
• När den är installerad webbläsare är Mozilla Firefox, är sekvensen av åtgärder som följer: "Verktyg" - "Alternativ" - "Avancerat". Gå sedan till fliken "Nätverk" och klicka på "Clear nu."
• Det är nödvändigt att ta bort lokala data för spelaren Flash. För att göra detta, höger musklick på programmet och öppna "Inställningar" objekt. Hitta fliken "Local Storage" (den är markerad med en öppen mapp) och nå skjutreglaget till läget längst till vänster till noll. Stäng sedan sidan och uppdatera. Du kan försöka komma ur den "Kontakt" och ange det igen. Om datorn har mer än en webbläsare och sedan gå till "Kontakta oss" på den andra.
• Om dessa åtgärder inte leder till önskat resultat, kan du försöka ta bort spelaren Adobe Flash och installera det igen., Eller försöka gå till "Contact" med en annan adress. Om en användare ringer oftast vk.kom bör vi försöka gå till adresser i vkontakte.ru och vice versa. Om ansökan i "Kontakter" inte laddas som tidigare, måste du stänga spelet och gå till den senare, kan problemet lösa sig. Det är vettigt att även skriva till teknisk support i spelet, kanske kommer det att finnas något att berätta.

Att program för att stödja

Det är nödvändigt att beskriva så detaljerat, varefter åtgärder inte ladda programmet i "Kontakter" och vad som visas på skärmen. Rapport vilken version av Flash Player är installerad och vilken typ av webbläsare som används, vad Internet hastighet och datorkraft. Om möjligt bör du göra en skärm fel. Det är nödvändigt att uppdatera spelfönstret, försöker köra den från en annan webbläsare för att skriva, om dessa åtgärder har hjälpt. Beskriv, om de används för första gången denna ansökan, antingen före det fungerade, och ett fel inträffar senare. Vad visas på skärmen? Han är vit, blå? Finns det några element eller grafik på skärmen kan inte se något? Har rensa cacheminnet och installera spelaren utförs?

Applikationer i "Kontakt" (vit skärm)

Om ansökan är laddad, men i stället för en bild finns det en vit skärm, är det nödvändigt att vidta följande åtgärder. Först av allt, kontrollera vilken version av den installerade Flash Player. Det bör vara 10 eller högre. Du behöver sedan helt uppdatera sidan. För att göra detta, använd kortkommandot Ctrl + F5. Om detta inte fungerar, då åtgärden kommer att vara följande.

Inte hämta program

Om du inte laddar programmet i "Kontakter" på arbetsplatsen, kan myndigheterna begränsa tillgången till anställda på underhållning webbplatser. När sådana problem uppstår i hemmet, vilket innebär att det är annorlunda. Om inte öppna webbplatsen "VKontakte", så kan det vara ett virus har infekterat din. Först måste du kontrollera det installeras och uppdateras Antivirus. Om allt är i sin ordning, men programmet är installerat, låter dig ladda ner musik och filmer i "Kontakter", då antivirus kommer att blockera ansökan, och tillsammans med själva webbplatsen. I sådana fall, för att öppna sajten "VKontakte", är det nödvändigt att lägga till dessa program för att utesluta eller ta bort dem.

Det går inte att appen i "Kontakta"

Det här problemet uppstår ofta. Först och främst är det nödvändigt att kontrollera problemet i datorn eller i appen. För att göra detta måste du först försöka att gå in med en telefon ansökan eller någon annan IP-adress. Om ansökan öppnas, är det ett problem i datorn. Först av allt, kan vara ett problem i webbläsaren. Vissa program fungerar inte med Internet Explorer - då problemet kommer att lösas om du installerar en annan webbläsare. Det kräver den senaste versionen av Google Chrome, Opera eller Mozilla Firefox. Problemet kan vara förknippat med en Internet-anslutning. För att kontrollera detta skäl är det nödvändigt att stänga av Internet, och inom några minuter att gå in i det igen. Om problemet kvarstår, så ska du prova att rengöra cookies.

Vad är cookies?

Cookies är en definierad mängd information som överförs från servern till användaren och lagras på datorn av den senare i form av filer (i separata mappar). De är nödvändiga för snabb identifiering av klienten på plats för statistik över besök, arbeta med sessioner på vissa platser. Cookies används av många webbplatser som använder skyddat läge där tillgången är begränsad. Om så önskas kan användaren avaktivera mottagning av cookies i webbläsarens inställningar, men i det här fallet på många webbplatser inte kommer att finnas tillgänglig för att arbeta med dem. Om du avbryta tillämpningen hämtats till "Kontakter", då problemet kan ligga här.

Hur man rengör cookies?

Action kommer att bero på den installerade webbläsare. Om en användare kommer via Internet Explorer, måste du klicka på ikonen "Inställningar". Det ligger i det övre högra hörnet. Valda fliken "Internet-alternativ." Nästa är en övergång till fliken "Allmänt". Du måste klicka på ordet "Ta bort". Öppna några punkter. Kontrollera mark posten "En cookie-filer och webb data." Tryck på "Delete", och klicka på OK.

Om användaren har valt Mozilla Firefox är fliken "Inställningar" valts efter att ha klickat på ikonen Firefox. Därifrån är det nödvändigt att gå till posten "Privacy". Det väljer "Ta bort enskilda cookies". Detta kommer att öppna ett fönster, det ska klicka på "Ta bort alla cookies", sedan på ordet "Close".

I webbläsaren "Opera" vänster musknapp trycks ned ikonen "Opera" i det övre vänstra hörnet. En meny visas där du ska gå till "Inställningar" och välj sedan "Clear Private Data". Du kommer att se "Ta bort allt, cookies ha", måste du sätta en bock bredvid den och klicka sedan på "Ta bort". Efter det, klicka på OK.

Uppsättningen Safari måste klicka på det övre högra hörnet på den punkt på Safari. välj "Återställ Safari" väljs sedan. Du måste kryssa i rutan "Ta bort alla webbplatsdata". Nederst till höger visas "Reset". Klicka på den.

Programmet CCleaner

Om "kontakt" inte öppna programmet, och hur man rengör cache, är det inte klart, kan du använda det här programmet. Det hjälper om spelen inte visas vänner. För att göra detta, ladda ner den till din dator. Därefter, i det program du vill lägga till vänner, och sedan stänga webbläsaren. Innehålla en analys och ren och sedan gå till din webbläsare och återuppta programmet. Om dessa åtgärder inte har lett till ett positivt resultat, är det nödvändigt att avlägsna ett installerat program och installera om den.

General arbetsflöde

1. Stäng programmet. Efter en tid, öppna den igen. Det hjälpte inte? Gå till nästa objekt
2. Stäng internet. Vänta. Inklusive Internet. Vid denna tid, kan du ringa en vän och be dem att gå till programmet från datorn. Vi vet allt fungerar, och inte hemma?
3. Skriv en kort adress "VKontakte", om vanligtvis gick igenom en lång och vice versa.
4. Försök att logga in ansökan via en annan webbläsare.
5. Ta bort Flash Player, ladda ner den igen. Problemet är inte löst?
6. Ta bort cookies befintliga webbläsare. Detta kan göras på uppdrag eller med hjälp av programmet CCleaner. Försök att gå igen.
7. Kontrollera en dator med antivirusprogram installerat. Om det är ett program som låter dig ladda ner musik eller video "VKontakte", sedan få ut av det eller helt ta bort.
8. Alla åtgärder eller till ingen nytta? Om det är möjligt att ta bort skärmen visar fel när du försöker logga in på programmet. Skicka ett mail till teknisk support applikationer där konsekvent tillstånd alla åtgärder som vidtas för att tillgängliggöra skärmen.
9. Vänta på ett svar från den tekniska stödansökan. Det finns erfarna specialister som kan lösa alla problem.
10. Om det behövs brådskande ansökan och befintlig kunskap är inte tillräckligt för att kunna förstå problemet, kan du be om hjälp bekant systemadministratör.

Vi hoppas att genom att ta alla de beskrivna metoder och tekniker, kan du åtgärda problemet själv. Men om du fortfarande inte ladda program "VKontakte", är det klokt att konsultera en specialist.