Kontroll av acceptans. Metoder, typer och kvalitetskontroller

Organisationen av produktion av en viss produkt innefattar i de flesta fall genomförandet av företagets ansvariga enheter för olika typer av kontroll av produkterna. De metoder som används av specialister kan vara mycket olika. Bland de vanligaste - acceptkontrollen. Vilka är dess egenskaper? Hur påverkar acceptkontrollen antagandet av vissa ledningsbeslut i organisationen?

Vad är kärnan i acceptkontrollen?

Låt oss först överväga terminologin inom ramen för sfären i fråga. Godkännandekontroll är verifieringen av att den färdiga produkten överensstämmer med de etablerade kraven hos det företag som utfärdade det, strax före inledandet av förfarandet för leverans av relevanta varor till konsumenten. Inom ramen för denna kontroll kan olika defekter identifieras vid olika stadier av produktionsprocessen, i synnerhet inte detekteras under operativ kontroll.

De specifika uppgifterna i det aktuella förfarandet är förutbestämda av ekonomiska juridiska förhållanden, liksom av särdrag i lagstiftningen i vars jurisdiktion den är belägen. Så, till exempel, vid konstruktion accept accept inspektion av kvalitet förutsätter överensstämmelse av den fastställda listan över indikatorer på byggnadsobjekt till olika statliga standarder, och även det godkända projektet.

Byggsektorn kännetecknas av en mycket hög grad av integration av olika typer av inspektioner. Följaktligen kommer typ av förfaranden som behandlas i många fall i byggandet av byggnader att komplettera den operativa kontrollen med avseende på bildandet av den förteckning över information som är nödvändig för en adekvat bedömning av den byggda byggnadens överensstämmelse med statliga standarder och kriterier som återspeglas i det godkända projektet.

Praktiskt taget är varje gren präglad av funktioner i den del av organisationen av acceptkontroll. I artikeln kommer vi att studera om enskilda exempel.

Vad är typ av kontroll?

Men för närvarande ska vi studera vilken typ av produktionskontroll som kan presenteras. Så klassificeringen är utbredd, vilket innebär att två huvudvaror är kontinuerliga och selektiva.

Kontrollen av den första typen förutsätter verifiering av varje objekt, till exempel enheten av produkten som tillverkas av företaget. Den andra typen av procedur förutsätter en bedömning av kvaliteten på hela partiet av varor som produceras baserat på resultaten av testning av endast en del av produkten - inom provet. En mängd selektiv statistisk kontroll. Det innebär att man använder speciella metoder för att säkerställa en hög grad av tillförlitlighet för verifieringsresultaten.

Faktum är att många forskare klassificerar acceptkontrollen:

- på grund av kvantitativa skäl

- Genomföras med kvalitativa kriterier.

Båda förfarandena kan vara av selektiv typ. Således förutsätter acceptanstest i många fall användningen av statistiska metoder. Låt oss överväga deras detaljer i mer detalj.

Statistiska metoder i acceptkontroll

Vad kan associeras med användningen av lämpliga metoder och följaktligen selektiv acceptkontroll? I regel är detta tillvägagångssätt förutbestämt av verifieringsområdet. Om exempelvis ett parti varor som producerats i flera tusentals undersökningar undersöks kan det vara extremt svårt att genomföra sin kontinuerliga kontroll från en teknisk synvinkel, och ur ekonomisk synvinkel är det oönskat. Därför används i sådana fall kontrollmedel som för det första möjliggör bestämning av det optimala provet av varorna och för det andra att analysera det med olika statistiska metoder för att säkerställa att de fastställda kvalitetskraven uppfylls.

Huvudkravet för provtagning är införandet i det av samma typ av verifieringsobjekt. Vanligen vid serieproduktion av identiska produkter innebär förekomsten av eventuella fel på flera produkter närvaron av liknande defekter hos andra, därför är tillämpningen av provtagningsprincipen i detta fall lämplig.

Det kan noteras att den typ av acceptkontroll som är föremål för överenskommelse finner regelbunden tillämpning såväl som i samband med samspelet mellan leverantören och konsumenten av varorna. Det är just hur systemet för godkännande av planer och metoder för kontroll mellan partner organiseras, vilket bestämmer valet av metoder för att bedöma kvaliteten på varorna hos varje parti.

I ett antal fall är det naturligtvis avvikelser från systemet möjliga, vilket bestäms i förhandlingsprocessen. Till exempel kan en sida eller den andra välja de kontroller som är mest optimala ur produktionsmodellens synvinkel, är mindre arbetskrävande, som är operationella vid genomförandet. De kanske inte alltid sammanfaller med de verktyg som partnerna föredrar att använda.

Statistisk acceptkontroll kan utföras av en tredje part. Det kan exempelvis vara en ekonomisk enhet som äger den största andelen i aktiekapitalet hos tillverkaren. I det här fallet kan han vara intresserad av att säkerställa att de mest effektiva typerna av kvalitetskontroll införs i hans företag som ett villkor för att öka företagets konkurrenskraft.

I regel fastställs kraven på parametrarna för produkterna i nivå med normativa dokument som godkänts av företagets ledning. Intresserade kan också delta i deras utveckling.

Precis som för många andra typer av kontroll, tillämpar genomförandet av den statistiska planen en rad kvalitetschefer av varor. I synnerhet de regler som reglerar:

- På grundval av vilka kriterier väljas specifika former av kontroll som utgör sina förfaranden.

- Det sätt på vilket de uppgifter som erhållits under inspektionerna behandlas, liksom deras tolkning.

Naturligtvis kan denna plan också sammanställas av leverantörens och konsumentens gemensamma ansträngningar. En tredje part kan kopplas till samspelet mellan dem.

Kvantitativa och kvalitativa metoder för acceptkontroll

Ovanstående noterade vi att acceptkontrollen är klassificerad i 2 sorter - kvantitativ och kvalitativ.

Kärnan i den första är att verifiera ett visst kvalitetsattribut i förhållande till de uppmätta kvantiteterna. Slutsatsen om resultaten av provanalysen baseras på undersökningen av produktens individuella egenskaper, ibland tillämpas den genomsnittliga metoden.

Kvalitativ kontroll kan innebära användning av olika metoder för att bedöma produktens kvalitet, t ex genom att räkna vissa defekta objekt i ett prov eller beräkna antalet avvikelser per en produkt i en sats.

Kvalitetsbedömningsplan

Båda betraktas former av kontroll - kvantitativ, kvalitativ - i många fall uppnås vid användning av ett gemensamt verktyg - en plan för att bedöma varukvaliteten. Med hjälp av det bestämmer forskaren vilken sats av produkter som motsvarar de fastställda kraven, och vilka - inte helt.

När kvantitativ eller kvalitativ kontroll utförs genom en lämplig plan bestäms provstorleken, såväl som de optimala egenskaperna för acceptvillkoren för produktserien. När det gäller kvantitativ kontroll kan detta vara gränsvärdena - det minsta och största, vilket gör att vi kan beräkna kvalitetsindikatorerna baserat på metoden för bestämning av medelvärdena. Om kvalitetskontroll utförs kan motsvarande parameter vara det maximala antalet produkter med defekter eller det totala antalet inkonsekvenser som tillåts inom en viss varukod.

Genomförandet av en statistisk eller annan typ av acceptkontroll innebär att företaget eller dess ansvariga specialister hanterar vissa ledningsbeslut baserat på inspektionsresultaten. Låt oss studera denna nyans mer detaljerat.

Beslutsfattande baserat på resultaten av acceptkontrollen

Förfarandet som behandlas i alla sorter, till exempel om godkännandeinspektion utförs, förutsätter först och främst godkännandet av specialisterna som utför en lämplig inspektion av beslutet om huruvida den undersökta produkten motsvarar de fastställda kvalitetsindikatorerna på grundval av de parametrar med vilka de studerade produktegenskaperna jämförs. På grundval av studien kan olika lösningar göras, till exempel:

- Behovet av att optimera tekniska processer för att förbättra kvaliteten på varorna.

- Modernisering eller reparation av produktionslinjer för att eliminera orsakerna till brister eller andra inkonsekvenser för de tillverkade produkterna

- Behovet av att förbättra metoderna för att bedöma varukvaliteten, bland annat genom ytterligare arbete med partners.

Resultaten av acceptanstest kan också påverka genomförandet av andra typer av inspektioner. Till exempel, baserat på de beslut som fattas baserat på resultaten av specialisternas arbete vid godkännandet, kan den operativa kontrollen på produktionslinjerna ändras på ett eller annat sätt. Dessutom kan anpassningar göras till förfarandena för godkännande av material, råvaror och halvfabrikat som används vid frisläppande av varor.

Betydelsen av acceptkontroll för företag

Beslutsfattandet baserat på resultaten av acceptkontroll i företaget kan också genomföras med beaktande av partnerorganisationens uppfattning, resultaten av motsvarande inspektioner som den utförde, samt att ta hänsyn till andra intressenters ställning, som till exempel kan få tillgång till resultaten av acceptkontroll i andra organisationer, Som ett alternativ ingår också i anläggningen. Detta gör att intresserade parter i en rad fall kan rekommendera, på grundval av tillgänglig data, vilka metoder som godkännandeprovtagning eller, om tillämpligt, kan optimeras i företaget, med beaktande av erfarenheterna från andra företag.

Kontrollen av produktkvaliteten vid frisläppandet är således ett förfarande som inte bara kan påverka förhållandet mellan företaget och leverantören. I många avseenden påverkar dess resultat företagsledningens politik, prioriteringarna i företagets ledning att fatta beslut om investeringar i olika produktionsställen, om uppdateringar av vissa medel.

I själva verket är acceptkontrollen ett av verktygen för feedback mellan företagare och anställda anställda som har positioner på både ledningsnivå, det vill säga kompetent att fatta nyckelhanteringsbeslut och på nivå med vanliga specialister som direkt ansvarar för produktkvaliteten.

Praktisk tillämpning av kontrollkontroll

Tänk på hur kontrollprocessen kan utföras i de aktuella sorterna i praktiken. Lämpliga metoder kan användas vid olika stadier av produktfrisättning:

- Vid mottagande av en serie produkter - i detta fall ingångskontroll av material, råvaror eller till exempel halvfabrikat.

- som ett led i en förändring av produktionsverksamheten

- med frisläppande av färdiga produkter

Vid varje produktionsstadium är uppgiften för den person som ansvarar för att genomföra acceptansbesiktningen av arbetstagaren att avgöra huruvida den utgåva partiet ska godkännas eller avvisas. Betydelsen av detta är hur noggrant förfarandet för att bestämma de optimala kriterierna för en brist eller överensstämmelse av varorna till de fastställda parametrarna har utarbetats. Om denna procedur är för strikt kan kontrollprocessen dra och förutbestämma en avmattning i produktionen. I omvänd situation kan kontrollens kvalitet dock minskas, varigenom konsumenter kan skickas varor med brister eller andra inkonsekvenser.

Därför föregås genomförandet av kontrollförfarandet av ansvarigt arbete för att bestämma de optimala kriterierna för kontroll av varor, liksom dess metoder. I många fall bestäms hur varorna ska kontrolleras, vilka specifika typer av kvalitetskontroll som ska tillämpas på företaget, bestäms i samband med samspelet med partner och konsumenter. Låt oss studera denna aspekt mer detaljerat.

Kvalitetskontroll med hänsyn till konsumentens åsikt

I en marknadsekonomi spelar kommunikationen mellan leverantörer av varor och konsumenter en viktig roll. Tillverkarens förmåga att hitta ett gemensamt språk med köparen när det gäller att bestämma önskade indikatorer på produktkvalitet är en utomordentligt viktig faktor för att öka tillväxten av företagets konkurrenskraft. Inom ramen för samverkan mellan partners om frågor, särskilt acceptkontroll, kan följande frågor överenskommas mellan dem:

- Gränsvärden för antalet defekta produkter inom sändningen.

- Specifika parametrar för produktkvalitet

- Retur, utbyte av varor som har brister och andra inkonsekvenser.

- Feedback mekanismer mellan konsumenten och producenten när det gäller att förbättra metoderna för att bedöma produkternas kvalitet och förbättra den.

I många fall, efter att ha kommit överens om lämpliga förutsättningar för kommunikation med konsumenten, utvecklar tillverkarna i vissa fall specifika metoder för teknisk kontroll, metoder för analys av kvalitet och algoritmer för att tolka överensstämmelsesbedömningen av tillverkade produkter till de fastställda parametrarna.

Det kommer att vara bra att överväga hur metoderna för acceptkontroll kontrolleras i praktiken i olika branscher. Så är acceptkontrollen i apoteket mycket vanligt. Låt oss studera dess funktioner.

Genomförande av acceptkontroll i apotek

Det kan noteras att genomförandet av acceptkontroll i apotek i många fall bygger på bestämmelserna i regelverk, särskilt rättsakter som reglerar hur man accepterar de läkemedel som utfärdas direkt på apotek. Apotekarens huvuduppgift är i detta fall att förhindra mottagande av substandardmedicin på räknare som inte uppfyller de fastställda kraven.

Acceptanskontroll i apoteket utförs som regel genom att kontrollera inkommande läkemedel för att uppfylla de kriterier som är korrelerade med varornas beskrivning, förpackning och märkning. Dessutom kan en utvärdering av kvaliteten på genomförandet av olika finansiella dokument, verifiering av tillgången på intyg eller drogcertifikat som intygar deras kvalitet samt andra liknande dokument utföras.

Om vi pratar om beskrivningen av drogen, innebär dess verifikation att vi studerar dess utseende, i vissa fall - lukten, för att uppfylla de fastställda kriterierna. Om apoteket tvivlar på att läkemedlet är av hög kvalitet, kan han skicka det för undersökning till ett speciellt laboratorium. Om kontrollkontrollen utförd med avseende på ett givet läkemedel visade att dess kvalitet inte överensstämmer med de fastställda parametrarna, avvisas denna produkt och placeras på apoteket separat från andra läkemedel.

Att kontrollera förpackningen innebär att man först och främst studerar sin integritet. Det spelar också roll hur mycket det motsvarar de fysikalisk-kemiska egenskaperna som är karakteristiska för ett givet läkemedel.

Nästa kontrollobjekt på apoteket är märkning av varorna. Genomförandet av kontroll i detta fall inbegriper särskilt undersökningen av läkemedelsetiketter för närvaro av:

- namnet på tillverkaren eller organisation som utförde sin förpackning;

- namnet på läkemedlet, dess massa, volym och koncentration;

- serienummer, läkemedelsanalys;

- utgångsdatumet och datumet för produktens förpackning.

I vissa fall genomförs för att kontrollera om märkningen av läkemedelsverkan indikatorer enheter På motsvarande med ett gram eller milliliter av vegetabilisk rå läkemedel.

Markeringar innebär också en bedömning av innehållet i primär, sekundär, och grupp paket. Dessutom kontrollerar den för skär i ryska i förpackningen eller i en bunt.