Service "Detaljer": utskrift av samtal "Tele2"

Visa information om kostnader och betalda åtgärder i frågan om "Tele2" abonnenten kan utföras för att klargöra nedskrivningar eller övervakning är aktiv i rummet. Om du vill ange information om hur mycket pengar som spenderas på kommunikationstjänster, använda tjänsten "Detaljer" (utskrifts samtal "Tele2" och data för andra operationer på rummet), är det inte nödvändigt.

Det räcker att använda någon av gränssnitten till ett personligt konto (mobil app, webbplats) - är redan på startsidan av tjänsten kommer att vara tillgänglig kostnadsuppgifter för innevarande månad. Om du vill visa data för tidigare perioder, till kunden ange en viss månad är tillräckligt. Förutom sammanfattningen ges information om vilka tjänster som hur mycket pengar har använts. Men om du behöver en utskrift av samtal "Tele2" och detaljerna i avgiftsverksamheten och nedskrivningar med siffror, utan tjänster "Detaljer" inte lyckas.

Vilken information visas i detalj?

, Kan dra nytta av alla abonnenter under övervägande i den aktuella artikeln operatören välja det lämpligaste sättet att få uppgifterna. Utskrift av samtal "Tele2" tillhandahållande av följande data på kundens konto:

• typ av tjänst (samtal, meddelande, internet, regelbunden betalning ordningen av innehåll);
• volymen av tjänster (antalet minuter av internettrafik);
• kostnaden för tjänsten (totalt, med hänsyn till kostnaden för tjänsten och dess volym);
• drifttid (åtgärder i fråga);
• antal personer telefon som ett samtal eller skickas ett meddelande (i det här fallet i detalj visas inte information om den misslyckade samtal, det vill säga om samtalet till den andra parten inte var möjligt - det visar endast de faktiska tjänster som används) utfördes.

Alternativ för detaljer

Utskrift av samtal "Tele2" kan vara i storleksordningen och fick på två sätt:

• genom någon personliga konto gränssnitt (bana eller mobil applikation);
• kontors försäljning och kundrådgivning "Tele2" (den officiella andel av företaget för varje region finns information om adresser salonger och sätt sitt arbete).

Är det någon skillnad mellan dessa alternativ när det gäller att använda tjänsten "Drill"? Vilket alternativ att få information bör väljas?

Utskrift av samtal "Tele2" via Internet

Detta alternativ är idealiskt i följande kategorier av kunder:

• som inte vill spendera pengar och tid på en resa till salongen försäljning och service;
• som inte planerar för att få information för att betala pengar,
• som vill få information om samtal och andra typer av tjänster i rummet under en period av sex månader.

På den första punkten allt är ganska transparent - inte alltid bekvämt att vända sig till bolagets kontor. På den andra punkten bör klargöras, att den tillgängliga utskriften kallar "Tele2" gratis via Internet. Så när du väljer en tjänst på en webbplats eller mobil app, kunden behöver inte betala. Här det är tänkt att få fram data för månaden (av månader kan vara totalt sex). Om du vill få information för en tidigare period, kommer det inte att vara möjligt att göra utan ett besök till salongen.

Beställa utskrifter kallar "Tele2" gratis via internet kan vara följande: besöker ett personligt konto på webbplatsen för operatören eller genom att öppna appen för mobila prylar, bör du gå till avsnittet "Kostnader" och klicka på "Detaljer". Eftersom rapporten kommer att skickas via e-post, se till att inkludera din adress i rätt fält.

Att få detalj i kabinen försäljning och service

Om kunden är mer bekvämt att komma till salongen "Tele2" operatör och få "hands on" Rapport om betalda åtgärder på ditt rum, bör du tänka på följande nyanser:

• Data är endast tillgängliga ägare av SIM-kortet (med honom bör ha ett identitetskort med ett foto) - en utskrift av samtal "Tele2" främmande tal genom det inre inte kan erhållas;
• tjänste pris trettio rubel - i bildandet av rapporten för en kalendermånad (så om du vill få en rapport i sju månader, är det lätt att räkna ut att tjänsten kommer att kosta 210 rubel); kostnaden för detaljer i de olika regionerna i landet kan variera;
• bara de senaste tre åren får information om verksamheten i fråga (till 36 månader); om det är möjligt att erhålla data under en längre tid, är det nödvändigt att specificera på kontoret.