Nummer 8800: ansluta gratis abonnemang för att ta emot samtal

Ägare av stora och små organisationer alltmer titta på hur man kan öka kundlojaliteten och öka antalet ansökningar från potentiella partners. Ett sätt att uppnå dessa mål är att använda tjänsten "Number 8800". Anslut gratis för den som ringer i organisationen människor linje kan vara i nästan varje större mobiloperatör. Vad kan vara till nytta här tjänsten för företaget, vad är villkoren för dess användning? På detta och om hur man ansluter ett antal 8800 kommer att diskuteras i denna artikel.

allmän information

Vissa människor tror att genom att ansluta antalet kan ta emot samtal som inte kommer att debiteras för abonnenterna samtidigt som de får för att ladda ett antal kanaler. Detta är dock inte så. Oron är att det kommer att förvärvas av nummer 8800. Anslut ytterligare kanaler kan vara separat, för en kostnad. Således, en organisation kan förvärva numret (eller flera nummer om det behövs), konfigurera routing och ta emot samtal på din vanliga telefon. Att i detta fall kunden får? Non tariffer samtal till detta nummer. Detta gör det möjligt för honom att inte oroa sig för samtalstider och fokusera på det väsentliga, är han intresserad av att diskutera en produkt eller tjänst med ett specialistföretag.

servicefunktioner

Bland funktionerna i alternativen som övervägs skulle vilja nämna några punkter som hjälper potentiella användare att lära känna tjänsten "Number 8800", som kan anslutas, även utan att vara kund hos den utvalda mobiloperatör.

Det finns ingen hänvisning till den plats eller ett visst antal som samtal kommer att tas emot, tas på 8800. Konfigurera routing är inte bara möjligt att siffrorna i regionen, men också till registrerade i utlandet, och även i ett annat land.

Alla potentiella kunder eller befintliga organisationer som kräver ett fast antal även från en fast telefon, kommer inte att debiteras för samtalet, oavsett hur lång den var.

ytterligare funktioner

Det finns möjlighet att organisera röstmenyn. När ringa numret 8800 personer ringer du kommer att få in i IVR och enkelt kunna navigera i menyer, välja de delar som behöver det. Till exempel är ett sådant system som används i kontaktcenter, mobiloperatörer, när den som ringer erbjuds en person att trycka på en viss knapp för att få information och med en specialist anslutning.

Möjligt att få statistik över mottagna samtal.

Det lägger till organisationens hemsida samtalsfunktioner med ett enda klick. Genom att besöka bolagets hemsida, kommer kunden ser en knapp med anmälan av köpoptionerna. När den trycks, kommer det att ringa till numret 8800. I detta fall har kunden inte nödvändigtvis bära en mobil.

Om du ansluter nummer 8800 (den "Beeline" och andra operatörer), kan du få möjlighet att integrera med system av interaktion med kunder (CRM). Detta är användbart för att spela in relevanta händelser i en enda databas som är tillgänglig för anställda i organisationen.

Är det möjligt att ansluta ett antal 8800 utan månadsavgift?

Sådana operatörer som "Beeline" och MTS att erbjuda en sådan tjänst för en viss avgift. dess storlek kan variera beroende på de aktiverade tilläggstjänster som ökar mängden minuter som tillhandahålls till kunden varje faktureringsperiod. Till exempel, MTS för en månadsavgift på 770 rubel, kan du få 550 minuter. Efter ansträngande alla tillgängliga minuten inkommande samtal till antalet 8800 debiteras.

Det är möjligt att ansluta ett antal 8800 ( "Megafon") utan månadsavgifter. Det är nödvändigt att köpa ett antal (kostnaden för det kan vara i storleksordningen av 2000 rubel) och att deponera 2.000 rubel som en garantiavgift, vilket kommer att ge 570 minuter av icke tariffer för inkommande samtal. Alla samtal ska tas efter att ha använt den fria paketet kommer att debiteras enligt taxa plan. bör kontrolleras användarvillkor och kostnaderna för tjänster i varje fall på en portal mobiloperatör eller på den officiella web-resurs.

Hur man ansluter ett antal 8800 gratis?

Anslut din organisations nummer 8800, vilket kommer att öka intresset och lojalitet hos kunder, kan det inte vara fri. Även om en viss artikel på operatörens webbplats hittar du annan information, tänk på att du måste punga ut ytterligare minst garanterade betalning eller göra en engångsbetalning för förvärvet av siffror.

Dessutom, beroende på de behov och önskemål av organisationen som sätter numret kan du behöva aktivera ytterligare alternativ, såsom "auto skötare" (finns i flera varianter på "Beeline") för att spara vänster inlägg kunden och så vidare. Dessutom, för företagare du kan hitta intressanta erbjudanden, till exempel från "Megafon" att ersätta den vanliga piper viss melodi eller hälsning för kunder av virtuella PBX för att organisera kundtjänstsamtal från din webbplats (utan att använda Anija mobil) och t. d.

slutsats

Anslutande rum 8800 är lämplig för medelstora och stora företag, som specialiserat sig på kundservice (call centers, hotell, taxi, hjälpa skrivbord). Denna tjänst är endast för organisationer, är den ansluten endast genom företagets specialister. Fyll i en ansökan på nätet genom att välja från listan över alternativ "Room 8800", och vänta på ett samtal från chefen för företaget eller besöka kontoret för bildandet dokument och klargörande frågor.