"Summer Bank" recensioner. OJSC "Bank of Summer". "Summer Bank" - en kontant lån

OJSC "Bank of Summer" - ett dotterbolag VTB 24, som arbetar i mass segmentet konsumentutlåning. Banken lägger fram minimikrav för låntagare, som erbjuder ett brett utbud av produkter och tjänster.

berättelse

År 1990 fanns det ett kreditinstitut "Bezhitsa-Bank" i Bryansk. Tjänsterna används av de största företagen i staden, så småningom började utveckla bolånemarknaden och konsumtionslån. År 2005, innehav av pengar organisationen har gått Federal Property Management Agency, och 2006 - Bank of Moscow, som under tre år har ökat sin andel till över 95%. Under 2011 har storstads finansinstitut absorberats av VTB Group och sedan är dess dotterbolag.

I april 2012 (en mycket liten del kvar med en minoritetsägare) nästan 100% av aktierna "Bezhitsa-Bank" ägde redan VTB 24, och chefen för styrelsen var Dmitry Rudenko, tidigare vice ordförande i "Russian Standard". Han hade en enorm erfarenhet av utlåning konsumentmarknaden (inklusive utveckling av helt nya för ryska POS-lån - vid försäljningsställen vid köp av varor). Den högsta ledningen i den finansiella strukturen och omfattar övriga ledande befattningshavare "Russian Standard". I oktober 2012, "Bezhitsa Bank" som hölls döpa och omprofilering, ändra namnet. Så det var en "Summer Bank", blev Moskva den stad där huvudkontoret för organisationen.

affärsmodell

Nu "Summer Bank" - en institution som specialiserat sig på så kallade mass segment konsumentmarknaden. Bland de viktigaste produkterna - emission av lån i snabb form (även via en applikation i detaljhandelskedjorna), kontant eller med kort. Över hela landet, öppnade en hel del av kredit och kontanter kontor, ett nytt nationellt varumärke - "Summer Bank" betyg som finns i alla de tematiska portaler. Historiskt sett de första kommersiella organisationer som har undertecknat ett samarbetsavtal med "dotter" VTB 24 blev DNS nätverk (ingenjör) och "Elmeh" (försäljning av päls). Credit Program "Bank of Summer" är utformad för dig att underlätta köp av varor och tjänster för personer med låg betalande kapacitet (eller begränsas vid tidpunkten för köpet). Emission av lån är mycket förenklat - du behöver ett minimum av dokument, beslutet fattas snabbt. Men denna affärsmodell bygger på en mycket hög-stakes - minst 29,9% per år (med avseende på POS-lån och billån).

Strukturen av tillgångar och prioriteringar

Trots den snabba ökningen i popularitet i landet, "Summer Bank", i själva verket förblir "start". Strukturen för skulder institutionen endast utgjorde en intern budget, tillgångar - i form av inter banklån, företagskonton på en dedikerad konto hos centralbanken i Ryssland. Ungefär hälften av tillgångarna i "Bank of Summer" är involverad i finansiering av infrastruktur, öppnandet av nya kontor i landet, se processerna för information. Genom effektiv investmentbank var ganska kort tid för att vinna förtroende till kunderna. Det är en ung men visat sig vara framgångsrik finansinstitut erbjuder en konkurrenskraftig ränta låntagare och en god servicenivå, med stöd av kvalificerad personal. Målgruppen låntagare "Bank of Summer" - en ogift bosatt i Ryssland föremål för administrativa centrum 20 tusen rubel, inkomst och arbetar i en liten organisation. Institution uppmärksammar återkommande kunder, erbjuda dem en gynnsam alternativ.

penninglån

När ska du skapa ett nytt varumärke i ansiktet på "Summer Bank", hantering av VTB 24 planerade att koncentrera institutionens arbete i de segment där moderbolaget inte bedriva verksamhet - ett segment av mass tjänster för befolkningen. Därför är villkoren för emission av lån i ny bank mycket förenklad. Flagship bankprodukt varumärke "Summer Bank" - ett lån i kontanter. Som regel är det uttryckliga lån "Summer-Money", där beslut fattas i ett par minuter (ju större belopp - ju längre). Låntagaren måste visa endast ett pass (om beloppet till 100 tusen, om fler -. Krävas och andra dokument).

Priset för denna produktlinje - 29,9-39,9%, vilket motsvarar den genomsnittliga siffror för marknaden. Samtidigt, "Summer Bank" erbjuder en mycket speciell produkt, en analog som finns i andra finansiella institutioner är inte så ofta: ett mjukt lån för pålitliga låntagare på faktiska andelen 19,9% per år. Det vill säga, efter slutförandet av betalningar på lånet låntagaren returnerar skillnaden, som om han betalar en viss procentsats. Partiell eller fullständig återbetalning är tillåtet, att tjäna pengar för kontot fortsätter livränta system. Det finns en lägsta betalning - dess storlek beror på lånebeloppet.

tilläggs~~POS=TRUNC tjänster~~POS=HEADCOMP

"Summer Bank", från vilka bestäms av kvalitetstilläggstjänster på många sätt, kan erbjuda låntagaren ett antal alternativ i harmoni med de grundläggande bankprodukter. Bland dem, till exempel tjänsten "missade betalningar": kunden kan förhindra en enda sen betalning en gång om året, och inga påföljder för det är inte tillhandahålls (förutom det faktum att lånet kommer att flytta till en månad i förväg). Ett intressant alternativ är att "ändra datumet för betalning ': Om en person inte har tid att göra en schemalagd betalning kan det senarelägga tidpunkten för utbetalning av pengar i 15 dagar. Tjänsten kostar 90 rubel.

Det är en tjänst "betalning minskas", vilket gör att flera att omstrukturera lån: en gång under lånet kan minskas bidrag obligatoriska betalningar på grund av ökningen av den totala lånet. Det är "Bank of Summer" och en produkt som "Insurance Program" - genomförande av politiken i händelse av svårigheter i återbetalning av lån. Tjänsten pris - 0,74% av lånebeloppet, nedskrivning från kontot på månadsbasis.

funktioner kredit

"Summer Bank" cash lån som finns med ett minimum av dokument är mycket transparenta lånevillkor. Vad gör kunden i kontraktet - och han betalar inga finstilta inskrifter. Försäkring när du gör ett lån erbjudande är att ge frivilligt, till skillnad från konkurrerande banker, där den ibland införs. Snabba beslut om ansökningar på grund av det perfekta systemet "scoring" och bedömningen av solvens. Eftersom detta kreditinstitut inte behöver en stor mängd dokument och pengar är ofta utfärdas samma dag som ansökan.

En mycket viktig faktor - infrastruktur, "Bank of Summer" är integrerad med den i VTB 24, så att alla bankomater och kontor den sistnämnda institutionen - till förfogande för "sommar" kunder. I princip förmågan att återbetala låntagare i överflöd - i kontor, genom terminaler, system för överföring av pengar. Även "Bank of Summer" tweaked fjärrkommunikationsförfaranden med kunderna, till exempel om du vill använda en av de tjänster som är skrivna ovan, räcker det att ringa callcenter etablering behöver inte gå till kontoret. Hotline "Bank of Summer" är alltid redo att föra en dialog med låntagare.

Komfort för kunden

Trots att göra kontor interiör nyanser av lätthet och vänlighet - utvecklingen av nästan alla ryska kreditorganisationer, "Summer Bank" annorlunda "säsongsbetonade", kommer från namnet på sitt eget koncept av toner av värme, vilket skapar en atmosfär av komfort i sina egna lokaler. Bortsett från en vacker design, mycket nöjd med organisationen av bankens kontor: alla centra att arbeta med kunder på jobbet varje dag, det finns betalterminaler i dem. Det lockar människor och ett positivt ord i titeln, som har en bank - sommar. Adresser institutioner är lätt att hitta i de flesta städerna online-kataloger.

Som nämnts ovan, inga provisioner och intresse, kan du tjäna pengar genom kredit och infrastruktur VTB 24, vars element presenteras i överflöd i de flesta städer. Begreppet respekt och vänlighet till kunder och understryker brand management "Summer Bank". Schema kontor - inte den enda, men låntagare komfortkriterium. I viss mån en del av modellen av vänskap är lojalitet bedöma kund solvens - ett lån på denna institution kan få pensionärer och studenter, som förhållandet mellan andra finansinstitut (inklusive VTB 24) är ofta inte den mest förtroende. Den viktigaste fördelen, som har en "Summer Bank" - en ansökan om ett lån anses mycket snabbt.

Lån genom tredje part banker

"Summer Bank" försöker att experimentera - i synnerhet genom försäljningen av sina kreditprodukter genom andra partnerbyråer. Enligt specialiserade media, är en av dem en bank, "Kom!", Som redan ger lån på "flyga" standarder och använder mjukvara från "dotter" VTB 24. Experter tror att vi talar om bank serien - fortfarande föga känd i den ryska formen av samverkan mellan finansiella institutioner. Organisationens ledning bedömer att ett sådant samarbete bidrar till att analysera marknaden i de regioner där varumärket ännu inte har kontor. Och banken, "Kom!" Är faktiskt delas med en partner nya kunder som försöker att "bryta in" nya modeller av sina egna produkter. Där bland experter och en kritisk granskning av interaktionen mellan två kreditinstitut: franchisegivaren kan ådra förluster i samband med bilden. Att sälja andras produkter i banken kan vara förvirrande för kunderna. Även om, som erkänns av experter, "Kom igen!" Får en garanterad provisionsintäkter med noll kreditrisk.

framgång i fråga om antal

"Summer Bank" aktivt utforska den ryska marknaden för konsumentkrediter. Experter bedömer att den institution, själva "zakreditovannost" ryska befolkningen i detta segment, trots de många pessimistiska bedömningar, inte överstiger 10%. Kritiskt acceptabel nivå av fördröjning i affärsmodellen av banken vid tidpunkten för lanseringen var 15%, men med en förbättring av "scoring" mekanism och emissions denna figur som skall reduceras till 12% fram till slutet av 2014. När det gäller rekrytering "Summer Bank", recensioner som lämnar inte bara låntagare utan också de anställda fokuserar på ungdomar som minimerar kännetecknande för "churn" marknadssegment ramar.

Under 2013 bankens portfölj vuxit 29 gånger och översteg 1 miljard rubel. Detta är sammansatt av två komponenter - kontantkrediter och POS-lån (4 och 16 miljarder, respektive). Växande och geografi platser där det finns ett varumärke "Summer Bank" - gick Rostov-on-Don, Kemerovo och andra stora ryska städer. I slutet av 2014 räknar bankens ledning tillväxten av portföljen till 28 miljarder. Att förbättra infrastrukturen i finansinstitut har minskat den genomsnittliga tiden för ansökan om ett lån på upp till 10 minuter, vilket resulterade i en kreditcentraler har nästan försvunnit från kön av låntagare väntar på lösningar. Det blir mer produktivt arbete av personalen - detta är en mycket god förståelse för "Summer Bank", som granskar personal bara kan inte vara negativt på grund av en samordnad samverkan mellan olika avdelningar i organisationen.

bedömning av låntagaren

Systemet med "scoring" och underwriting, "Bank of Summer" - ett automatiserat system som bygger på SAS Credit Scoring och SAS Real-Time beslut, som avser att fatta beslut i realtid. Också ansluten till denna process flera kreditbyråer. Arbete pågår i online riktning: utvärdering av låntagare sker bland annat på basis av profiler i sociala nätverk. Banken planerar också att införa en tjänst som analyserar låntagarens personlig kommunikation: som han är bekant, vilken ålder och kön av människor som de är, i sin tur interagerar med varandra och vad har på banken.

Kontroll av kunden enligt detta system gör det möjligt, bortsett från att studera den sociala profilen, för att avgöra om han är ärlig när du fyller i ansökan. Men vilken roll mannen i "scoring" och emissionsgarantier experter uppskattar så högt: ingen, inte ens de mest avancerade automatiserade system kan inte multifaktoriell analysera data om låntagaren. "Summer Bank", en låneansökan som granskas i kombination - som anställd, och automatiskt - håll liknande åsikter.

kreditkort

Nu produktlinje "Bank Summer" inga kreditkort, men i början av att arbeta med dem är planerad till 2014. Medan endast utfärdade lån i kontanter, men inrättandet ledningen förstår att kortet - rätt verktyg marknaden, vilket kommer att öka försäljningen. Dock är kreditkort för att bli en självständig bank produkt. Ledning tillkännagivit planer på att öppna denna linje av flera specialiserade media. "Summer Bank" kort som är planerad att släppa på investeringar på den del av VTB 24 märken, enligt marknadsexperter, det logiska steget.

Oprioriterade lån med höga räntor, analytiker säger, kommer att finna en god kompatibilitet med "kort" format. Ekonomer tror att detta utlåning segment är ganska populär i Ryssland. Kanske marknadsförare "dotter" VTB 24 bör inte dra till slutet av 2014, och prova en annan tid på året - sommar. Adressposter där "kredit" kan beställas, kommer då snabba kunder byrå personal kontor.

POS-utlåning

Som redan nämnts i handboken "Summer Bank" arbetande människor under många år engagerad i POS-utlåning: när köparen butiken, inte hitta tillräckligt med pengar för att köpa de saker du gillar, kan du göra det ett litet lån. Marknadsexperter tror att konkurrensen mellan olika finansiella institutioner inom detta segment växer: återförsäljarna själva uppmanas att deras uttag representanter från banker. Låntagaren kan jämföra erbjudanden från flera kreditinstitut, och tillämpa direkt i allt sedan välja det mest lönsamma alternativet. Huvuduppgiften för marknadsaktörerna, inklusive "Summer Bank" - förbättra utvärderingsmekanismer, förbättra effektiviteten i infrastrukturen. Konkurrensen är hög, men eftersom klienten kommer att välja den institution som först och främst ger den mest snabba svar på begäran. Lika viktigt är den positiva aspekten av arbetet med låntagaren - om den senare inte gillar något, då nästa gång han kommer att välja en annan organisation, och det är klart medveten om "Summer Bank". Kundrecensioner - nämligen positiva - bidra till framgångsrik etablering och utveckling av bankverksamheten.