Vad händer om telefonen inte fungerar MGTS? Adresser och telefonnummer MGTS teknisk support

kan man knappast hitta folk bland de fasta linje användare som inte hade att göra med störningar i telefonlinjen. Orsakerna till uppkomsten av sådana situationer kan vara en hel del "skadades ledningar" från det banala "felaktig telefon" till de mer globala

Om telefonen inte fungerar MGTS (Moscow City Telephone Network), bör du ta reda först vad problemet är och var den är belägen: i lägenheten (hus) eller inom den. Till exempel, om tråden skadas av sällskapsdjur tänder, inte märker skador är omöjligt. Sann information kommer att bidra till snabbt lösa problemet med cirkulation i kontakt mittlinje. I denna artikel kommer vi att diskutera en aktuell fråga för många kunder, "Telefonen fungerar inte MGTS - var att kalla"

Hur man rapporterar problem med anslutningen till operatören?

Det finns flera sätt att kontakta rådgivning tjänsteleverantören och rapportera problemet, men först måste du göra en oberoende analys. Detta gör det möjligt för konsulten att rapportera detaljerna i stödlinjen, och betydligt påskynda processen för att korrigera problem. Om det inte fungerar MGTS telefon, men det är möjligt att ringa från en annan telefon, till exempel, från jobbet eller från familj och vänner, måste du ringa följande nummer: 8 (495) 636-03-63.

Kontakta kontaktcentret från en mobiltelefon

Om det inte finns någon möjlighet att överklaga till en fast telefon i stöd, kan du alltid använda din mobil gadget för att skicka information om problemen tillgänglighet controller. Genom att ringa 0636 från din smartphone kan du också kontakta callcenter anställd. Observera att supporten fungerar dygnet runt utan semester och helger. Således kan du kontakta henne så fort du inser att din telefon inte fungerar MGTS.

Efter kontakt med en specialist bör informeras så mycket information som är känd för användaren. Den anställde kommer att råda och försöka hjälpa på distans, om inte, naturligtvis, vi talar inte om mekaniska skador transmissionsledningar. Om du vill ringa till befälhavaren, kan användaren ansöka om Master tjänster. Det rekommenderas när de ansöker om lämnar sina kontakter, som kan kontaktas med den som ringer för att ange ytterligare data.

Vem utför reparationen?

Så, om under loppet av en telefonkommunikation med den anställde stödlinjen för att lösa problemet inte är möjligt, är det nödvändigt att begära en utmaning att bemästra. Det bör noteras att dessa arbeten utförs entreprenörer (MGTS parter), vilket innebär att kostnaden för service och kvalitet kan variera avsevärt, inte bara i olika delar av staden, men inom några hus. Således, om någon du känner har kritiseras företagen det betyder inte att en anställd som kommer till dig på begäran, kommer det att vara dåligt att göra sitt jobb.

Efter att ha fått en ansökan om reparation av företaget kommit överens om att besöket av befälhavaren till klienten. På utsatt timme anländer specialistområden i bolaget i syfte att diagnos, eliminering av befintliga skador och en rad aktiviteter. Först börjar han att analysera var problemet kommer - i lägenheten eller utanför. Om oförmåga att använda anslutningen i normalläge i samband med klient åtgärder, till exempel trasiga eller spruckna telefonkabel kommer specialisten att kunna navigera på kostnader för tjänster, samt borttagning av skadorna kommer att finansieras av abonnenten. Som tidigare nämnts, det beror på företagets-entreprenör. Priser kan variera beroende på situationen. Om ett kommunikationsproblem med kunden är utanför lägenheten, kommer kostnaden för dess avlägsnande bäras av bolaget levererar tjänsterna.

Adresser MGTS kontor för individer

Om inte fungerar fast telefon (MGTS) och kontakta kundtjänst misslyckas kan du alltid gå till någon kontor tjänsteleverantören. Naturligtvis i motsats till stödlinjen, som driver 24/7, MGTS kontor har en viss schema. Om kontorstid inte passar dig, då du behöver kontakta kundtjänst med en fråga, varför inte MGTS telefon (där för att ringa, kontakter gavs tidigare).

I Moskva och Moskva-regionen i alla drift 24 kontor - i vart och ett av dessa anställda kommer att kunna ge råd klienter (både privatpersoner och företagskunder) och gör en begäran om att ringa en mästare reparatör. Observera att du kan välja kontor MGTS på hemsidan under "försäljning och service center." För varje avdelning som anges här:

• den exakta adressen;
• position på kartan;
• Period av arbete (inklusive arbetsschema under helgdagar);
• kontor arbetsbelastning.

Abonnenten väljer helt enkelt den gren där du kan begära ett samtal till en specialist och få råd av hög kvalitet.

När du kontaktar kontoret säker på att få bevis på identitet. Om ett tjänstekontrakt är inte avsedd för dig, med ditt pass måste vara prenumerant närvaro.

Adresser MGTS kontor för juridiska personer

Om ett kommunikationsproblem uppstod i den företagskund, ska handtaget vara i någon av de fem kontor: Arbat, Vernadskij Prospekt, proletära Zelenograd, Timiryazevskiy - de tjänat som individer och företagskunder. Om du vill visa information om kontor, på webbplatsen i samma avsnitt bör markera upp "För företagskunder." För kontor är samma information som finns tillgänglig - om tidsplanen, platsen på kartan och kontor trängsel.

slutsats

I den här artikeln, vi tittade på ganska brådskande frågan: "Fungerar inte MGTS telefon, var att klaga?" För MGTS kunder finns flera behandlingsalternativ: per telefon (och att nå fram till en operatör kan vara både mobila och fasta enhet) och kontorspersonal.