Art. 497 i civillagen. Försäljning av varor på prover och fjärr sätt att sälja varor

Bestämmelserna i civilrätt regleras genom försäljning av varor på proverna och fjärr sätt att sälja varor. Dessa typer av transaktioner skiljer sig åt i detaljerna informations om de produkter som erbjuds. Viktiga regler för utseende angivna relationer består av Art. 497 i civillagen. Låt oss betrakta det i detalj.

Allmänna egenskaper för transaktionen

detaljhandel köp och försäljning avtal kan ingås på grundval bekanta användaren med exempel på produkter på skärm på försäljningsstället. Denna metod existerar under en lång tid och framgångsrikt praktiseras i Ryssland. Med utvecklingen av marknadsförhållandena fanns en mer variant av sådana transaktioner. Han är nu inskriven i lag. Så gällande regler i dag är tillåtet att ingå ett avtal för detaljhandeln köp och försäljning på grundval av beskrivningen av konsumentöversiktsartiklar genom broschyrer, kataloger, fotografier, broschyrer, kommunikation, eller andra metoder, inte föreskriver direkt studie av exempel på produkter i utformningen av transaktionen.

betingelser exekverings

Om dem i nämnda s. 3 msk. 497 i civillagen. Normalt i synnerhet säger att om en annan inte är etablerad i föreskrifter eller avtalet transaktionen ingås enligt de villkor som anges ovan skall anses uppfyllda vid leverans av produkten till den adress som anges i pappersarbete. Men det är inte alla sådana uppgifter förekommer i tidningarna. I detta fall kommer transaktionen anses vara uppfyllda vid tidpunkten för leverans av varor i konsument (medborgare eller organisation). I n. 4 msk. 497 i civillagen inskriven individuella rättigheter och skyldigheter köparen. Om inget annat etablerat i regelverket, överföring till konsumentprodukter har rätt att vägra att utföra villkoren för affären, kompensera leverantören de nödvändiga kostnader som har förorsakats dem i samband med genomförandet av överenskomna åtgärder.

Art. 497 i civillagen med kommentarer

En särskild egenskap hos de transaktioner som görs med deltagande av konsumenter, förespråkar behovet av att ge honom information om produkten. Enligt referensmetoden med produktbeskrivning, två typer av kontrakt. Detta är främst transaktioner i genomförandet av artiklarna i dräkten. Den andra typen är att sälja på distans. I det första fallet kan förvärvaren bekanta sig med produkten. Han har rätt att inspektera produkten att verifiera dess egenskaper. Dragen av fjärr metoder för att sälja varor består i att köparen inte ger anläggningar som nämns ovan. I detta fall får konsumenten nödvändig information skriftligt, muntligt, elektroniskt. Följaktligen kommer bildandet av köparen till stor del driven av beteendet hos individen, den verkställande. Således stor betydelse är den mängd information som personen och omfattningen av dess tillgänglighet och synlighet.

Komplexiteten i relationer

Med tanke på detaljerna i den andra typen av transaktioner, behovet upprätta en tillräckligt strikta regler för försäljning av varor fjärr sätt. Detta beror på kravet att ge ökat skydd av rättigheter och konsumenternas intressen. Genomförande av produkter utan möjlighet till direkt bekantskap med dem är ganska komplex. Utvecklade försäljning av varor på distans regler styr inte bara själva processen av transaktionen, men också frågor om leverans av varor till köparen. I enlighet med gällande regler, med förbehåll genomför produkter måste erbjuda transport för att adressen för konsumenten. Detta kan göras genom att skicka e-post eller transport anger vilken typ av fordon och leveransalternativ. I enlighet med Art. 16 i lagen om skydd av konsumenternas rättigheter, inser en person bör produkten inte genomföra ytterligare kompensationsåtgärder utan samtycke av köparen. Köparen kan vägra att betala för dessa tjänster. Om han redan har överfört pengar för dem, då han har rätt att göra anspråk på en återbetalning.

tillsyn

Väntande transaktioner styrs inte bara konst. 497 i civillagen och andra bestämmelser i koden. Normativ reglering är lagen om skydd av konsumenternas rättigheter regler som styr genomförandet av de åtgärder som parterna angivna relationer. Med hjälp av dessa bestämmelser i praktiken bör ta hänsyn till det specifika innehållet i befintliga transaktioner. I synnerhet gäller detta användning av lämplig terminologi, enligt lagen om skydd av konsumenternas rättigheter.

Motsättningen i reglerna

Reglerna för genomförandet av artiklarna i exemplen och beskrivningen, finns det ett antal kontroversiella frågor. Motsättningen är som följer. I enlighet med Art. 497 i civillagen, vilka typer av transaktioner tydligt avgränsade mellan dem. Denna differentiering bekräftas också av lagen om skydd av konsumenternas rättigheter. I den tidigare versionen av den aktuella artikeln. 497 i civillagen som omfattas transaktioner formellt inte olika. I detta sammanhang, den existerande ordningen av förverkligandet av produkter med direkt deltagande av köparen, som antogs 1997, kommer att behålla samma terminologi. I synnerhet definitionen av försäljning av produkter som omfattas av prover och genomförande distans. Under tiden i 2007, var det antogs av order transaktioner utan direkt inblandning av konsumenten. I andra stycket förordningen fjärr försäljning eftersom det erkänner att genomföra genomförs av köparen att se produktbeskrivning som finns i häften, broschyrer och annat tryckt material genom att tillhandahålla information med ett allmänt kommunikationsnät eller andra metoder, utesluter möjligheten av personlig studieproduktegenskaper. Denna motsägelse måste, enligt experter, lösas i enlighet med punkt tredje objekt. 497 i civillagen och Art. 26,1 av lagen om skydd av konsumenternas rättigheter. Om köparen i transaktionen har möjlighet att bekanta sig med exempel på produkter som erbjuds av genomförare, måste den tillämpa de förfaranden som antogs 1997. Men om dessa villkor inte existerar, användning av distansförsäljning regler från 2007

Specificiteten av informationen

I de första och andra styckena diskutera normer inskrivna särskilda transaktioner vid försäljning av produkter på distans och exempel meningar. Denna specificitet som redan nämnts ovan, på grund av arten av processen för att ge information. Det ligger i det faktum att information om köparen erhåller produkten i slutet av ett avtal inom ramen för ett sådant förfarande som "erbjudande acceptans". Informationen kan tillhandahållas av olika metoder. När genomförs på prover av varorna finns i närvaro av konsumenten. Dessutom kan ytterligare display åtföljas av en muntlig beskrivning av egenskaperna. Vid försäljning av en fjärr fått information köparen skriftligen eller i annan form. I det här fallet är det inte möjligt att genomföra en direkt introduktion till exempel.

sammansättningsinformation

Konsumenten bör få information om de viktigaste egenskaperna hos produkten, att hitta adressen till säljaren, platsen för produktutveckling, det fullständiga namnet på företaget som utför genomförandet. De uppgifter som krävs för att ge köparen inkluderar även uppgifter om kostnader och villkor för inköp, hållbarhet, leverans, löptid drift garantiperioden, betalningsuppdraget. Erbjudandet anger det datum då den fungerar.

ytterligare data

Utöver ovanstående information, meddelar säljaren köparen på:

1. Behovet av att locka kvalificerad personal för att ansluta, installation, driftsättning av tekniskt komplexa produkter, som inte kan vara i enlighet med sin egen specificitet köra köparen. Denna bestämmelse finns i tredje stycket i arbets försäljning av produkter på distans.
2. Att produkten är redan används eller ut felet har eliminerats.
3. Period under vilken handlingen kommer att erbjuda att förvärva produkten på distans.

Krav på erbjudandet

Vid ingående av avtal detaljhandeln försäljning, är villkoren för erbjudandet regleras främst av allmänna bestämmelserna i civilrätt. Med tanke på den särskilda karaktären hos produktinformationen, dessutom kraven för genomförandet av köparens rätt till information som avses i en förordning om skydd av konsumenternas rättigheter. Erbjudandet kan vara normal eller allmänheten. Om vi talar om distansförsäljning, är sammansättningen av den information som ingår i förslaget anges i artiklarna 8-11 i lagen om skydd av konsumenternas rättigheter. Det beskrivs i artikeln. 26,1, s. 2.

acceptans

Utfärdas i enlighet med de allmänna bestämmelserna i civilrätt. Dessutom, på grund av den typ av transaktioner är det föremål för ovanstående regler. I enlighet med den ordning för förverkligandet av produkter från beskrivningen, köparen accepterar förslaget, enligt föremål som ansvarar för genomförandet av detta meddelande. Detta meddelande skall

1. Fullständigt namn och adress på säljaren, fullständiga namn köparen, den plats där du vill att leverera produkten.
2. Produktnamn, varumärke, artikelnummer, antal enheter, sort, kostnad.
3. Typ av tjänst (i sin bestämmelse), tiden och lösenpriset.
4. Skyldigheter köparen.

angivna meddelandevillkoren med att sälja produkter fjärransluta viktig rättsverkan. Den består i det faktum att de skyldigheter som enheter som deltar i genomförandet, villkoren för transaktionen utförande ske vid tidpunkten för acceptans.