Hur man skickar en e-biljett järnvägen över disk eller på nätet

I vår tid, kan en tågbiljett köpas i ett par klick, helt enkelt genom att gå till webbplatsen järnvägar eller resurspartner. Men ibland händer det att resan till den valda vid inköpstillfället av någon anledning blir det omöjligt. Avkastningen i detta fall endast en - hand över resedokument tillbaka. Om den konventionella pappersform i detta avseende är mer eller mindre tydlig, med e-biljett i osofistikerade kunden RZD vissa svårigheter kan uppstå. I själva verket är returförfarandet ingen särskild komplexitet är inte annorlunda i detta fall. För information om hur man passera en e-biljett järnvägar och få tillbaka pengarna, och vi kommer att prata vidare.

Hur att utfärda biljetter

Processen för att köpa biljetten via Internet är mycket enkel. Den innehåller flera steg:

• Först och främst bör det gå till webbplatsen för JSC "ryska järnvägarna", och plocka upp den vänstra menyn lämpligt datum och tid för resor. Nästa i tabellen kommer att behöva notera datum för tåget och bilen.
• Efter att du kommer att sprida sig till fylla passet datasidan.
• Då får du i form av betalning. Här anger antalet ett kreditkort, namnet på innehavaren och CVC-kod (du kan se på baksidan).

Efter en tid kommer du att få ett brev med posten med en unik kod som måste skrivas och förekommer i järnvägar box office (helst) för att erhålla en pappersbiljett. På vissa tåg kan utfärdas inte är en resehandling, och den elektroniska registreringen. I det här fallet går till kassan och inte behöver. Det räcker med att ta en boarding kupong på de närmaste terminal järnvägar. Hans placera ledaren tillsammans med passet.

Du kan utfärda elektroniska biljetter och online-partnerföretag RZD. Men i detta fall måste du betala en provision.

returförfarande

Som ni kan se, köpa en resedokument via Internet ganska enkelt. Nu ska försöka svara på den viktigaste frågan i denna artikel och se hur man passera en e-biljett i järnvägarna om resan fick ställas in. Den innehåller en återbetalning förfarande följande steg:

• På samma plats där köpet, på sidan "Mina beställningar" bör genomgående trycka på "Request Ticket status" och "Innehåll tillbaka" har gjorts.
• Detta öppnar en sida med information om det belopp som skall överföras till ditt konto. Alldeles nedanför kommer att finnas tillgänglig med villkoren avkastning.
• De bör komma överens, klicka på "Ja". På denna biljett leveransförfarandet kan betraktas som komplett. När det gäller köpet du kommer att visas i studien "Status:. Dekorerad retur"

Det är omöjligt att återföra elektroniska resedokument endast om det har utfärdats på coupe (på alla fyra platser) mjuk bil. Gör annulleras när som helst före tågets avgång från stationen destinations. Genom 7-30 dagar tillbaka pengarna till kontot för den bank som betalningen gjordes. Det kommer att ske automatiskt. Som ni kan se, frågan om hur man ska leverera e-biljett järnvägen via Internet, finns heller ingen särskild komplexitet är det inte.

Frustrerade passagerare är ofta intresserade förfarandet och återresedokument till andra webbplatser. Till exempel hur man kan passera den elektroniska biljetten järnvägen för Ozon. Förfarandet i detta fall kommer att vara densamma som när du återvänder till den officiella webbplatsen för den ryska järnvägen. För att avbryta ett köp på denna tjänst behöver du bara klicka på länken "Return och Exchange" och följ instruktionerna.

Vad händer om pappers analog har mottagits

I det här fallet återresehandlingen rätt på nätet inte kommer att släppas. Du måste ta itu med hur man levererar e-biljett över disk järnvägar. Gör det verkligen så enkelt, men tiden returförfarande samtidigt kommer att ta mycket längre tid. Anländer till stationen, kommer att behöva visa pass till kassan och elektronisk beställningsnummer brevet. När du återvänder biljetten till kassörskan pengar för honom att återvända till det bankkonto som köpet gjordes.

Hur man avbryter den elektroniska registreringen av tåget

Därför kommer vi att räkna ut hur att passera en e-biljett järnvägar till hands och via Internet. Nu ska vi se vad du gör om du måste avbryta registreringen. Passagerare göra resandet på detta sätt, att överge det bör inte vara senare än en timme före sändning av tåget. För registrering avbokning måste följa länken i e-post som kommer till posten efter inköpsstället. Du kan göra en avbokning och lite annorlunda. För att göra detta, få en biljett i kassan eller terminal. I detta fall kommer den elektroniska registreringen annulleras automatiskt. Ytterligare biljett kapitulerar helt enkelt till kassören på vanligt sätt.

Avgifter när de återvänder biljetten

Så, hur man passera den elektroniska biljetten järnvägen, vi hittade. De pengar du kommer att vara - om inte omedelbart - returneras. Men om du avbryter en resa, bland annat, bör vara beredd att se till att den resulterande beloppet kommer att vara ett par hundra rubel mindre betalt. För det första kommer du att hålla en återvinningsavgift Järnvägar (cirka 100 rubel). För det andra, behovet av att betala och återbetalningsförfarandet (cirka 180 rubel). Naturligtvis kommer du att debiteras en provision och de betalningssystem eller bank som du använde för köpet. Om en biljett har utfärdats på webbplatsen för partnerföretaget Russian Railways, kommer att få betala mer och avgiften för användning av tjänsten. Järnvägarna kommer också att dras beloppet på 90 rubel för online återbetalning.

Minus kostnaden för bokad plats

I vissa fall, förlorade när de återvänder mängden kan vara större. Med passagerare dessutom hållas:

• 50% av det reserverade sätet (vid tidpunkten för 8-2 timmar före utfärdandet tåg);
• 100% om biljetten behandlas minst två timmar innan transporten.

Kostnaden för det reserverade sätet kan vara från 30 till 80% av priset på resedokument. Om klientadress i rutan office 12 timmar efter att skicka tåget från landningsplatsen, kommer mängden av den oanvända biljetten inte återbetalas till honom.

Vad är värt att veta

Om du får i bilen du kan inte på grund av sjukdom eller en händelse med dig olycka, returbiljett kommer att vara att försöka och 12 timmar efter tillbakadragandet av kompositionen. Men det är i detta fall nödvändigt att lägga fram till kassan (fem dagar) relevanta verifikationer.

Kostnaden för tjänster ska återlämnas till passagerare som passerar biljetten i sin helhet (inklusive sänglinne kostnader), oberoende av tiden för cirkulationen till kassören. Fullt betalda och försäkring avgift.

Rutiner för avkastning kontanthantering

Hur man skickar en e-biljett järnvägar, nu vet du. För att återgå pengarna kan vara inom ca en månad efter indragningen av köpet. Men ibland vänta på överföringen konto längre. Om du går till kassan tre timmar efter sändning sammansättningen av landningsstället, är det förfarande att lämna tillbaka pengarna kommer att vara något annorlunda. Efter en vädjan till kassan kommer du att få ett kvitto för annullering av transaktionen. Det kommer att behöva skickas till bolaget RZD, att sätta en fordran skriven i förväg. Pengar på bankkort i detta fall faller inom högst sex månader.

Så förhoppningsvis är tillräckligt detaljerat svar på frågan om hur man ska leverera e-biljett Järnvägar online eller i biljettkassan. denna procedur, som ni ser, är inte särskilt besvärande. Den enda olägenheten är att banken pengar till kontot returneras omedelbart.