Hushållstjänster - det är ... definition, klassificering, typer och egenskaper

Tillhandahållande av personliga tjänster är en av de typer av företag som beskattas för den kalkylerade inkomster. Under 2017 är sammansättningen av hushållstjänster ändras av RF regeringen införde sina nya koder.

Papperet kommer att diskuteras i detalj vad som menas med begreppet personliga tjänster och vilka funktioner präglar branschen.

allmänna principer

Hushållstjänster - är en betald stöd till fysiska och juridiska personer mot kontanter eller apport. Listan av tjänster styrs av en speciell klassificerare. Det avgör om faller under UTII hushållstjänster som erbjuds av ett visst företag. I klassificerare registrerat alla befintliga typer av tjänster till befolkningen, vilket indikerar koder.

Hushållstjänster - dessa är aktiviteter som bidrar till att återställa de funktionella egenskaperna hos produkten eller göra nya objekt. Dessa inkluderar transport av passagerare och gods samt att skapa förutsättningar för efterfrågan. Här har antalet bostäder och samhällsservice, hjälp transport och catering.

Konsumenttjänster personer inom ramen för produktion och icke-produktionstjänster, som utförs av en offentligt stödda metoder och har formen av förverkligandet av materiella och moraliska krav från konsumenterna.

Tidigare fanns hushållstjänster i form av hantverksverkstäder. Sedan de gick i en särskild sektor av ekonomin, och nu har deras industriella och tekniska bas med industrin och olika inhemska fabriker. Den typ av public service blir mer mångsidiga typer och tjänstetyper specialisera sig.

Den roll som industrin och dess särskilda

Numera hushållstjänster - är en integrerad del av marknaden, utan där människor ofta inte kan göra. Fler och fler människor och organisationer är inte villiga att bestämma dessa eller andra problem i hemmet, och söka hjälp av utbildad personal. Borta är de dagar då vi arbetade okvalificerad arbetskraft, ersätts de av yrkesverksamma inom sina områden.

Det totala värdet av tjänsten av den ryska marknaden för 400-500 miljoner dollar.

Ryska konsumenttjänster - är en typ av marknad, jämfört med den europeiska. I väst, populär små företag och familje form av organisation, den ryska samarbets sätt fart enheter.

En annan egenskap hos den ryska marknaden konsumenttjänster är att företagen aktivt utvecklar icke-kärnverksamheter för att överleva i marknadsförhållanden, vilket leder till en omprofilering av organisationer.

Toppositionen på marknaden hör till tjänsten hjälp Moskva och Moskva-regionen.

utvecklings riktningar

Förbättring av aktivitet tjänsteföretag bidrar multiplicera efterfrågan på sociala och personliga tjänster. Och tjänsten och hjälp är organisationer och privatpersoner. Den ökade efterfrågan beror på människors önskan att förbättra livskvaliteten och spara sin tid. Efter service begärs de mest förmögna medborgare.

Efterfrågan på service assistans är ojämn. För att bibehålla nivån på marknadsorganisationerna att utveckla nya affärslösningar och genomföra andra sätt att göra saker. Denna typ av verksamhet anses vara en av de svåraste, eftersom det har låg lönsamhet. I syfte att öka bolagets diversifierade verksamhet och genomföra expansion i regionen.

Diversifiering är att öka utbudet av tjänster som tillhandahålls. Till exempel företag som är verksamma inom städning, att erbjuda kunderna ytterligare stöd:

• tillförsel av rent vatten;
• landskap design;
• Catering anordnades på avlägsna platser.

Experter tror att de mest framgångsrika formerna av att göra affärer är relaterade och nätverk. När samtidig form av service är ytterligare en form av företaget. Om nätverksorganisationsformer skapa ett nätverk av företag som tillhandahåller personliga tjänster. I det här fallet, öppna filialer eller användning franchising.

utmaningar inom branschen

Den största svårigheten för den ryska marknaden för konsumenttjänster är den låga lönsamheten för denna verksamhet. Det är inte mer än 10%.

Låg lönsamhet beror på den långa återbetalningstiden. Till exempel, organisationen av tvätt kostnaderna för den tekniska utrustning utgör inte mindre än US $ 3.000.000 med en återbetalningstid på upp till 70 år.

Låt lösa ett problem relaterat och nätverksformer företagsorganisation. De är de mest effektiva modeller för att göra den dagliga verksamheten i dag.

Förutom lönsamhetsproblem i branschen är:

• förutsatt dålig kvalitet på välfärdstjänster på grund av föråldrad utrustning, brist på utbildad arbetskraft, låga löner;
• ett stort antal granskningar av myndigheter som hindrar aktiviteten hos företag,
• hård konkurrens.

Sätt att lösa problem

För att lösa problemen, experter rekommenderar:

1. Förbättra företagets kreditsystemet, vilket ger sociala och personliga tjänster.
2. Ger organisationer med skatteförmåner och hyra.
3. Förbättra normativa reglering av branschen.

För hela utvecklingen av industrin viktig statligt stöd för sociala området.

multi-företag

Att arbeta effektivt i tjänstesektorn och att lösa många problem inom detta område företag organiserar sin verksamhet på typen multi. Denna form av organisation gör att servicebegäran på ett ställe och främjar dess befolkning.

För att driva sådana företag är det viktigt att hitta lämpligt boende i områden där många människor bor. Vissa organisationer fortsätta att arbeta i en liten källare, vilket naturligtvis inte ökar efterfrågan på deras hjälp. Statliga verk och myndigheter är viktigt att se till multitjänstföretag tillgång till den stora gågatan, samt ge ett förenklat förfarande för reklam sin verksamhet.

klassificering

tjänster hushåll till befolkningen kvalificera sig för följande kriterier:

1. Efter typ av arbete som utförs (tvätterier, frisörer, begravning).
2. Genom närvaron av företag (i egen regi eller med medverkan av anställda).
3. I prioritetsordning inblandade teknik (direkta tjänster till företag eller dessutom tillhandahålls).
4. Enligt den socioekonomiska innehåll (tjänster, vilket sparar tid och arbetskostnader samt konsument fordon).
5. När det gäller materialinnehåll (materiella och immateriella).
6. Enligt arbetsintensiva (tjänsten kräver eller inte kräver högkvalificerade arbetare).
7. Det ger en plats för (stöd ges vid centrum av personliga tjänster eller utanför).
8. Implementeringstid (brådskande, inte är brådskande).
9. På regelbunden basis (systematisk, regelbunden, episod).

Nyanserna i organisationen av företag

För att säkerställa en effektiv drift av hushållstjänster är mycket viktiga centra för kompetent personalpolitik. De viktigaste frågorna i denna riktning:

• urval och utbildning av kvalificerad personal på olika nivåer;
• bedömningsrapporten;
• höja kompetensnivå av specialister;
• orientering anställda på ansvarsfulla prestanda av deras arbete;
• genomförande av tekniskt stöd till företag.

Således nuvarande utvecklingsstadium marknaden personliga tjänster kräver utveckling av metoder för reglering av branschen.