Flygbolaget "Air Azur" recensioner. Internationella charterflyg

Turismen alltmer utvecklas. Och kundkrav växer lika. Moderna turister försök att välja ett mer ekonomiskt alternativ, eller för att förbättra kvaliteten på resten. När resenärerna definieras destination, välja bäraren börjar. "Azur Air" - flygbolaget, som samarbetar med de stora resebyråer i Ryssland och några andra postsovjetiska länder.

"Katekavia"

"Azur Air" är ett holdingbolag Anex turistgrupp, som har funnits i mer än sjutton år. Den har sitt säte i Turkiet och samarbetar med arton länder. Under en lång tid lyckades han att teckna avtal med den världsberömda hotell och ger passagerarna en hög servicegrad.

Den nuvarande 'Azur Air 'som tidigare kallades' Katekavia". Företaget grundades tjugosjätte december 1995 och ursprungligen flygningar i regionerna i Sibirien och Volga-regionen. Under 2012 "Yuteyr" köpt nästan tjugofem procent av aktierna "Katekavia". Och fram till våren 2015 ansågs ett dotterbolag tills värdepapper som inte säljs vidare.

"Katekavia" (nu "Azur Air"): passagerar recensioner

Företaget, tyvärr fick några negativa rykte på grund av två olyckor. I det första fallet under 2010 inträffade en olycka under landning. Som ett resultat, dödade tolv personer. I det andra fallet, 2014, fanns det en obehaglig incident. Landningsställ fast fryst till landningsbanan, och passagerarna hade att driva flera ton foder. I båda fallen har medfört en kraftig reaktion av kundernas Kateavia". Och alla problem bärarens beskrivs i detalj i media.

"Azur Air"

Sjuttonde december 2014 "Kateavia" förändrat administration och VD. Som ett resultat, bytte namn till "Azur Air". Företaget drog sig ur Anex turistgrupp holdingbolag och började arbeta i nära samarbete med de stora ryska researrangören "Anex Tour". Fram till dess passagerar Azur Air "var cirka 115 tusen om året. Men 2015 steg den till nivån på två miljoner. Avvikelser från den ryska huvudstaden utförs från Domodedovo. "Azur Air" har sin egen webbportal, som är:

• all kontaktinformation och placeringen av huvudkontoret;
• öppna positioner;
• Flygbolag nyheter;
• Formulär för frågor online;
• recensioner av passagerare,
• anmälningsblanketten på nätet:
• regler för handbagage och bagage;
• rutter;
• uppföranderegler passagerare ombord;
• foton och företagets policy;
• Publikation loggböcker.

Företagets arbete

"Azur Air" - ett flygbolag med huvudkontor på Domodedovo flygplatsen. Det finns 4 ankare platser: St Petersburg, Kaliningrad, Krasnoyarsk och Rostov-on-Don. Och små - även i trettio ryska städer. Fram till 2016 Azur Air ( «Katekavia") chartrades av bäraren världen: i Europa, Asien, Västindien och Mellanöstern.

Men med början av året "Azur Air" fick statligt godkännande. Och nu företaget kan utföra internationella flygningar på regelbunden basis. Mellan dem och charterflyg är en signifikant skillnad. Regelbundna internationella flygningar kan utföras endast företag med statligt godkännande. Utan den är det förbjudet enligt lag.

Vad finns reguljära flygningar?

Reguljärflyg, som nu är upptagna LLC «Azur Air", genomfördes med endast ett strikt schema. Därför kommer flyget att ske, även om ombord på fartyget blir bara en passagerare. Biljett för en flygning är ett juridiskt avrättades kontrakt. Enligt honom ger flygbolaget. Köp ett sådant fördrag kan vara i biljettkontor eller på flyg webbplats.

Om en passagerare har beslutat någon anledning att överge flygningen, kan han återvända biljetten. Detta returnerar bara en del av kostnaden. Det avgörs av vilken typ av kontrakt som görs av "Azur Air". Biljetter är olika. Det beror på var de köps. Ju längre från avresedagen - billigare.

Om ditt flyg är kraftigt försenat, då företaget, och i detta fall "Azur Air" måste ge passagerarna med boende och ger fria måltider. För många bärare, som får reguljärflyg finns ett bonusprogram.

charterflyg

"Azur Air" - ett flygbolag som bär och charterflyg. Denna skräddarsydda fly i en viss riktning. Reguljärflyg vanligtvis inte genomförs inom dessa områden. Rollen för kunden i huvud är reseföretag. Speciellt charterflyg:

1. Sådana flygningar är inte på en specifik tidsplan. Och mellan linjetrafik. Oftare än inte det är sent på natten eller tidigt på morgonen. De charterflyg ofta ändra tiden för avgång eller flygning försening inträffar.
2. Du kan köpa biljetter endast i resebyråer. Eller vid en särskild internetportal på avresedagen. Den officiella kassa biljetter för charterflyg vanligtvis inte säljs. Bokningar för flygningar utesluts.
3. Charter biljetten inte är ett fördrag, juridiskt bindande. Därför, i fall av force majeure krav mot företaget, är flygbolaget inte är möjligt att producera.
4. När passageraren avbeställer flygningen (eller när det gäller byte av flygtid eller riktning) av pengarna för biljetten ska inte återbetalas.
5. Charterflyg inte delas in i klasser i kabinen.
6. Eventuella bonusprogram och rabatter är inte tillgängliga.

Men framför reguljära charterflyg och har fördelen. Det är en låg biljettpriset. Det kan vara tre gånger lägre än för reguljärflyg i samma riktning. Och charterflyg fortsätter att genomföras i företagets Azur Air". Omdömen om sådana flygningar är mycket positivt, trots riskerna. Carrier Azur Air "fungerar charterflyg till:

• Spanien;
• Thailand;
• Grekland;
• Dominikanska republiken;
• Bulgarien;
• Tunisien;
• Ryssland;
• Cypern.

flotta

I slutet av 2015 hade flottan att driva fjorton fartyg. I grund och botten, den amerikanska tillverkaren "Boeing". Av dessa nio modeller 757-200. Maximal kapacitet - 238 personer. Speed "Boeing 757-200" når 850 kilometer i timmen. Företaget fartyg denna modell har använts under minst fjorton år, och en del - mer än tjugo.

Flottan har en serie av flygplan "Boeing-767". "Azur Air" - ägare av fem sådana fartyg. 335 - det maximala antalet passagerare som kan rymma ett flygplan. Det kan nå hastigheter på upp till 851 kilometer i timmen. Företaget fartyg denna modell har använts i minst sjutton år gammal, och vissa mer än tjugo.

"Azur Air" har fått en ny modell - "Boeing-737-800". Detta flygplan är det mest rymmer nästan 350 passagerare. Ett foder hastigheten når till 850 kilometer i timmen. Den genomsnittliga "ålder" av bolagets flygplan visar sig inte mindre än sjutton år gammal. Och att genom modern standard, en hel del. Men även på en så hög nivå av fartyg transportföretag "Azur Air". Feedback kvar av tacksamma passagerare, talar för sig själva.

uniformer flygvärdinna

År 2015, under den professionella semester (Day of the ledare), "Azur Air" deltog i paraden värdinnor. Tävlingen hålls Domodedovo flygplats. Paraden deltog över 25 ryska och utländska flygbolag. "Azur Air" visade nya uniformer som skapats av den kända designern Sedef Kalarkan.

Med tanke på de långa flygningar, vilket gör liners bärare, fick företräde ges till ett högteknologiskt tyger, som är mycket bekvämt för vardagsbruk. Kostymer är tillverkade av material av hög kvalitet. De kombinerar framgångsrikt funktionalitet och lyx. Det fångar ögat harmonisk kombination av linjer och färger som symboliserar företagets Azur Air".

Recensioner av passagerare

I en av flyg till Novokuznetsk uttryckte många passagerare sin tacksamhet till företaget "Azur Air" och besättningen på fartyget. Under flygningen, var de vid upprepade tillfällen fångats i turbulens. Vid denna tid, fartygets befälhavare med jämna mellanrum komma i kontakt med passagerare. De noterade att det var särskilt glad över att befälhavaren försökte lugna ner dem, och hans säker röst verkligen hjälper dig att slappna av.

Under andra flygningar, passagerare lämnade också positiv feedback på arbetet besättningen. Flygvärdinnor är alltid mycket uppmärksam på förfrågningar och önskemål resenärer. Kunder företaget präglades av vänlighet och kvaliteten på tjänsterna.

Passagerarna noterade också att underlätta för e-registrering, som kan gå på webbplatsen för företaget på bara några timmar innan flygningen. Bekvämt avstånd mellan sätena, vilket är mycket viktigt för personer med långa ben. Start och landning - slät, för barn omedelbart erbjuds filtar.