Jag förlorade mitt kort (Sberbank), vad ska jag göra först?

På Internet finns det många öppna ämnen på forumet med frågor: "Jag förlorade kortet (Sberbank), vad ska man göra?" Och antalet sådana ämnen växer ständigt. Det beror på det faktum att bankerna inte informerar sina kunder om sådana åtgärder, utan också med den snabba övergången till kortbetalningar mellan arbetsgivaren och hans arbetstagare.

Förvaring av pengar på kortet är inte alltid säkert

I detta avseende minskar mängden kontanter som människor går till gatan. När allt ärför behövs om man kan ta sig ett enkelt plastkort som inte tar upp mycket utrymme och är bekvämt att använda?

Men inte allt är så bra som det verkar vid första anblicken. Från år till år ökar antalet bedrägerier som stjäl plastkort. De kom fram med en hel del listiga ordningar, hur man lockar ut ett betalningsverktyg från dina händer. Så, om en person har förlorat ett kort (Sberbank), vad ska man göra i den här situationen?

Först och främst, dra dig ihop

Första sak inte panik. Mycket ofta finns det fall då kortet bara placerades i fel ficka eller i annan väska, jacka, jeans, etc. Om du är på jobbet, kom ihåg om du tog det på morgonen, om det var i bankomater, använt det eller inte .

Men kom ihåg att du inte har mycket tid att meditera, så länge du tror att någon kanske köper hushållsapparater eller andra värdesaker på din bekostnad.

Om du fortfarande förstår att kortet stulits, stäng det omedelbart.

Hur kan jag låsa kortet?

Detta kan göras på flera sätt:

- Ring direktlinjen eller bankkontoret. Under samtalet kan du direkt ställa frågan: "Jag förlorade kortet (Sberbank), vad ska jag göra?" Den här metoden är den mest praktiska. Men för att ringa till banken behöver du hans nummer. Varje plastkort har ett varmt linjenummer där du kan ringa. Det är värt det i förväg att skriva ner eller spara till en mobiltelefon för att säkra sig. För att utföra en operation för att blockera kortet kan operatören be dig om ditt passdata och det hemliga lösenordet för att komma åt kortet. Det anges alltid i kontraktet för banktjänster, vilket är när du öppnar ett kortkonto hos en bank.

- Kom till någon gren av banken. Om någon gren av banken ligger nära din plats, kan du gå dit utan ett samtal och fråga samma sak som när du ringer: "Jag förlorade kortet (Sberbank), vad ska jag göra?" Du kommer omedelbart att bli ombedd att blockera den. Men för att kunna göra detta måste du ha ett pass eller andra dokument som identifierar dig.

Glöm inte att beställa en ny för dig själv.

Om du har blockerat ditt kort kan du omedelbart beställa en ny via operatören eller en bankansatt anställd. För att utföra en sådan operation i bankkontoret behöver du ett pass. Och om i telefon - då inga extra dokument du inte behöver, men ytterligare frågor är möjliga från operatören.

Efter att kunden har tappat sparbankens bankkort måste du vänta tills det är utfärdat. Innan du överlämnar ett nytt kort för att ta ut pengar måste du ha ett pass med dig och gå till bankkontoret. Beroende på vilken avgift du serverar kan banken utföra en sådan transaktion med eller utan en provision. Detta är mycket praktiskt om en person förlorade lönekortet hos Sparbanken.

Hur skyddar du dig själv?

För att skydda dig, följ alltid följande regler:

1. Meddela aldrig någon din PIN-kod från kortet. Tillgångskoden till ditt kort borde bara vara känd för dig och ingen annan. Anställda hos banker frågar aldrig och har inte rätt att känna till det.

2. Förvara inte PIN-koden bredvid plastkortet. Ett vanligt misstag folk gör är att hålla ett kreditkort med en PIN-kod i din plånbok. Om en angripare stjäl din plånbok, tar han inte bara besittning av kortet utan också obegränsad tillgång till sina resurser, med ditt lösenord.

3. Byt stiftkod regelbundet. Kom ihåg att i varje av oss finns det fall där kollegor måste gå till bankomatern. Oavsett hur säker du handlar om denna eller den anställdes ärlighet, kan han titta på PIN-koden om du är i närheten. För att minska risken att ta ut pengar av främlingar, ändra ditt lösenord periodiskt för att komma åt kortet. Experter rekommenderar minst en gång om 2-3 månader beroende på aktiviteten att använda kortet.

4. Sätta gränser för uttag eller betalning av varor på försäljningsstället. Denna åtgärd låter dig begränsa den skada som kan uppstå i händelse av kortstöld. Du kommer alltid att ha möjlighet att öka gränserna eller ta bort begränsningar med ett telefonsamtal till banken.

Skriv ett uttalande till banken om kortets stöld

Om de angripare som stal kortet fortfarande lyckats ta ut pengar från det, skriv ett skriftligt uttalande på bankens kontor där du har stulit ett kort. Banken kan kräva att du skriver ett sådant uttalande till polisen. Följ sedan anvisningarna från bankens anställda. Om du kan bevisa att när du tog ut pengar från kortet du inte var där kommer banken att returnera dessa medel till dig. Vanligtvis går operationen för att returnera sådana medel från en till tre månader.

Detta är särskilt viktigt när kunden tappade Sberbanks kreditkort. På grund av stölden kan du komma in i skulden.

Allt detta hjälper dig att svara på frågan: "Betjänar min organisation Sberbank, förlorat ett kort, var du ska ringa?" Var vaksam och följ de råd som ges i artikeln. Och kom ihåg att inget råd kan garantera dig pengarnas säkerhet om du är ouppmärksam och vårdslös om ditt bankkort.