Vilka krav måste uppfylla 3-stjärnigt hotell

Varje "stjärna", disponeras av hotellet, med europeiska mått, är ett mått på graden av tjänst som tillhandahålls av hotellet till sina kunder. Och även om det finns vissa gemensamma kriterier, varje land i Europa utser några andra ytterligare villkor till sina hotell i olika hotell från andra länder. I denna artikel kommer vi prata och de allmänna kriterier som skall uppfyllas av ett 3-stjärnigt hotell och betala lite uppmärksamhet åt de utmärkande dragen i denna nivå av hotell i vissa enskilda länder.

Varje hotell får 3 stjärnor sin bedömning på grund av antalet rum och bäddar i dem, och deras storlek och komfort av de föreslagna villkoren. Ingenting i rummet bör inte påverka kunden att enkelt rymma och arrangera saker i nödvändig ordning. Detta hotell har definitivt en dusch i varje rum, utrustade med varmt och kallt vatten, hårtork och andra bekvämligheter. Telefontjänst är igång och den interna och externa. Vid gästen bör inte ha några problem med samtal om telefonen, utan att lämna rummet.

Klassificering av hotellet 3 stjärnor flera krav och hotellutrustning. Hiss i ett hotell löper smidigt. Och i några av dem finns också en speciell varuhiss. På hotellet finns måste förutom matsalen, där de äter alla gäster, även en restaurang och café, som bör vara en intern passage för kunderna och en separat ingång för personalen. På hotell i den här klassen i allmänhet erbjuda tjänsten och använda minibaren eller, till exempel, kan ge en "frukost på sängen", naturligtvis, mot en avgift.

Särskild uppmärksamhet ägnas hotel 3 stjärnor säkerheten i sina kunder. Han måste ha nödbelysning och reservdelar sätt att strömförsörjning, brandlarm. Och i vissa länder i denna klass hotell statiska generatoraggregat för reproduktion av energi i händelse av oförutsedda strömavbrott.

Stora efterfrågan egenskaper hotellet 3 stjärnor som lagts fram till samma nivå som personal. Att inte tala om godhet, tålamod och återhållsamhet, de som är i kontakt med vårdtagaren på de människor som måste veta minst två internationella språk, där kunderna talar. Dessutom, om ett hotell som besöks av människor som bor i fastigheten lokaliseringsområdet, inte talar dessa språk, de obligatoriska kraven för att personalen oro och förmåga att förklara den lokala dialekten. Medicinska böcker, klädd i en uniform med en personlig symbol - kraven som med nödvändighet innebär klassificeringen av hotellet 3 stjärnor.

Nu lite om de funktioner som är karakteristiska för hotellet 3 stjärnor, i vissa länder, populär för turister.

Frankrike 3-stjärnigt hotell ligger i en gammal herrgård och har ett brett utbud av tjänster med en swimmingpool, halvpension rengöring rum. Det 3-stjärniga hotell i Nederländerna i rummen krävs en personlig dusch. Du kan välja rum för rökare och icke-rökare, med en extra säng för barn. Som en extra service är tillgänglig trådlöst Internet. I Turkiet, 3-stjärnigt hotell, utom för toaletten och badrummet har en TV och luftkonditionering. Du samtycker till att i ett varmt land är mycket viktigt.

Det bör noteras att uppdelningen i olika typer av hotell med stjärnor, men ändå mycket villkorligt. I olika länder, servicenivån på hotell av samma typ är mycket olika. Därför, om du tänker på en resa, be chef för resebyrån om levnadsförhållandena i ett särskilt hotell. lita bara på "stjärnstatus" - är att riskera bekvämligheter som missas under en vistelse i ett främmande land. Erfarna chefer vet detta och komma överens i förväg om var turister vistas.