"Ekookna": Company omdömen

Många välkända företag för produktion och montering av plastfönster och dörrar "Ekookna". Svar om det finns olika. Ändå företaget nått stora framgångar på byggmarknaden, och på detta område att utveckla ett företag från grunden är möjligt lite. För att göra detta är det viktigt att kunna att inte bara locka kunder men också att behålla dem. Låt oss tala om huruvida "Ekookna" företag lyckats bli i ögonen på kunderna en pålitlig partner som inte kommer att misslyckas, göra sitt jobb ganska snabbt och till ett rimligt pris?

Om företaget

Historien om företagets utveckling kan inte befalla respekt. 14 år sedan företaget grundades nybörjare entreprenör Filonenko Andrei Vladimirovitj. Från början var det en liten butik för installation av plastfönster. Den sysselsätter totalt 8 anställda. Idag är företaget "Ekookna" ett viktigt centrum för installation, reparation, dekoration av fönster och dörrar. Området för produktion bas ligger i närheten av Sergiev Posad är 15 tusen kvadratmeter. M. m.

Open 70 försäljningskontor i Moskva, Vladimir, Nizhny Novgorod-regionen, Tver, Yaroslavl, Ivanovo. I delstaten företaget sysselsätter 700 anställda. Till följd av resultaten från 2015, företaget "Ekookna" blev vinnare när det gäller ekologi e3Awards 2015. International Award Enligt oberoende industricentrum "O.K.N.A", är detta företag bland de 20 ryska företag i installation av fönster och dörrar. Företaget "Ekookna" är engagerad i flera typer av aktiviteter:

• Tillverkning, installation, fönster design.
• Renoverat och inrett balkonger.
• Installera uterum.
• Tillverkning och montering av dörrar.

Kommentarer om företaget "Ekookna" bekräftar att försäljningschefer har aktivt alla dessa tjänster. Berätta mer om posterna 'meny' av företaget.

fönster

Installation av fönster - det är förmodligen den huvudsakliga verksamheten i bolaget "Ekookna". Kundrecensioner uppger att företaget kan beställas glaserade hem, stugan, alla lokaler för produktionsändamål. Produktprogrammet omfattar fönster av plast, trä, aluminium. De gjorde alltid rätt storlek. "Ekookna" Företaget arbetar med välkända på marknaden och Rehau VEKA profilsystem.

Den bestämmer de nödvändiga parametrarna specialutbildade eller certifierade mätman. Han reser till kunden utan kostnad. Professionella förvaltare pratar med kunder, ta reda på vad du bör tänka på när man utformar ett fönster. Obligatoriska frågor förtydligas:

1. Hur väl uppvärmt rum?
2. Rummet är ljus eller mörk?
3. På vilken våning är det?
4. Behöver du skydd mot dataintrång?
5. Är myggnät krävs?

Som ett resultat av företaget "Ekookna" erbjuder nyckelfärdiga lösningar för hus på landsbygden, barnrum, rum där människor bor och arbetar, som lider av allergier, lägenheter och kontor på bottenvåningen. Vad betyder det? I rummet, där de bor, till exempel barn, sätta fönster med avtagbart handtag, myggnät och säker glas. Den transparenta delen är belagd med en skyddande film. Därför är det svårt att bryta fönstret. Även om glaset går sönder, inte fragmenten inte strö runt i rummet, och stanna inne en transparent förpackning.

Företaget "Ekookna" erbjuder också en mängd olika tillbehör: handtag, lås, ventiler, öppna system. Vilket är mycket bekvämt, kan företaget omedelbart beställas för de nya persienner eller jalusier spektakulära. glasskärning, är dess dekoration och före försäljning beredning utförs på den industriella basen "Ekookna" (Buzhaninovo). Recensioner beskriver att platsen för bolagets läge Rena vald. Bredvid byggandet av företaget är ett stort fält där betande boskap. Inte undra på att namnet "Ekookna" står för "green box".

window

Företaget "Ekookna" erbjuder inte bara ställa in en ny ruta, men också att utforma det på ett effektivt sätt. Glas kan dekor som en film (ett billigt alternativ), och layout, målat glas, kristaller, diamant ansikte. Design Alternativ Kataloger ser bedårande på platsen för företaget "Ekookna". Kundrecensioner om detta ämne, men är sällsynta. De som lyckas hitta ett brett utbud av beröm och vackra designprodukter.

dörrar

Firm "Ekookna" erbjuder också dörr: ingång och interiör. Bland dem är mycket elegant. Bland de kataloger som finns skjutdörrar och slagdörrar för kontor, banker, butiker, restauranger, gym. Tack vare attraktiva erbjudanden från företaget "Ekookna", blir det tydligt hur viktigt den främre gruppen i den allmänna inre av rummet.

balkonger

Mycket praktiskt när ett företag erbjuder för att utföra hela skalan av aktiviteter i samband med reparation av balkongen eller loggia. Moderna kvinnor och män inte vill se en sådan viktig del av lägenheten användes helt enkelt som ett lager för lagring av onödiga saker. Många ägare vardagsrum med loggia är ofta ute efter ett pålitligt företag som kan anförtros det viktiga arbetet i glasrutor, isolering och efterbehandling av balkonger samtidigt.

Experter "Ekookna" företag tillhandahåller alla dessa tjänster. Garantin på installationsarbete finns upp till 5 år. Mycket hög kvalitet reparation för balkonger ger försäljningskontor "Ekookna" (Pushkin). Svaren innehåller information som de ansvariga för grenen kommunicera med besökare kompetent, lätt att förstå deras behov. Ett team av konstnärer fungerade bra och smidigt.

Kommentarer om tjänsterna

Hur väl göra jobbet återstående kontor i bolaget "Ekookna"? Recensioner hittades annorlunda. Det finns kunder som är mycket nöjda med de tjänster. De rapporterar att fönster och dörrar som förs och installerat arbetarna i företaget "Ekookna", har bra värme och ljudisolering. För många kunder är det viktigt att de dubbla glasprofilerna av hög kvalitet kvaliteter Rehau och VEKA. Många människor som äger en liten insatt i plastlådor, undersökas noggrant och kontrolleras kvaliteten på installationen. Defekter hittades inte. Som ett resultat, nästan alla kunder var nöjda.

Men det finns negativa recensioner om kvaliteten på arbetet. Man beställde det att dela, till exempel, var historien om fönstret förde inte efter storlek. Dess anpassade till öppningen med en stor mängd skum. Klient, vänligen kontakta "Ekookna" med påståendet, men besökte sina experter konstaterade att arbetet sker i enlighet med de normer. Vi beställde det lämnade en obehaglig känsla av att hon hade blivit lurad. Andra kunder rapporterar också att tvåglasfönster för installation förde undermåliga: skador, repor. Intrycket att fönster och dörrar användes. En familj krävde att ersätta glaset är 5 gånger så upptäcks nya defekter. En av kunderna ansåg att kvaliteten på arbetet beror på laget. Han vädjade till företaget "Ekookna" flera gånger. Installatörer förändrats. Varje lag uppfyllde den ordning de kvalitetsnivå.

Vilka är några av företagens Ekookna "feedback kund? Moskva - en stad där företaget har kanske det största antalet order. En av invånarna i huvudstaden lämnade betydande negativ feedback om hur man utför arbete installatörer. Han visade fotografier som bekräftade defekt beskrev dem. Under installationen skadades fönsterbrädan. Det är några repor och chips. Utseende vände slarvig grund av smort runt kanterna på det flytande gummit. Dessutom upprörda kunden att dörren från loggian inte är inställd tröskel. I sitt klagomål arbetarna fick höra att det var nödvändigt att varna dig om att det behövs. Istället satt tröskel kurva plastbit som ser rörigt.

På tidpunkten för utförandet av arbeten

Life of installation av plastfönster på 5 dagar. Plast sällsynta typer förs och samlades till 21 kalenderdagar. Så som föreskrivs i avtalen. Hur snart kommer att utföra order på fallet? Positiva recensioner uppger att företaget "Ekookna" anställda arbeta snabbt. Kunderna får ofta en klar plastfönster på den tredje dagen efter det att avtalet undertecknades. Trä och aluminiumkonstruktioner tenderar att sätta i två veckor.

En kund, men lämnade en arg översyn: sedan undertecknandet av kontraktet skedde 5 veckor innan arbetet gjordes. Installatörer för den här gången kom tre gånger. De två första gångerna arbetarna har glömt att ta med några av de uppgifter som behövs för att installera Windows. I ett fall, avbröts de mötet i 15 minuter före avtalad tid.

på priser

Platsen för företaget "Ekookna" de ungefärliga priserna för fönster, dörrar, möbler. Det exakta värdet kan hittas genom att få ett samråd på vårt kontor. Mängden av kontrollen beror på många faktorer:

• fönsterstorlek eller dörr;
• varumärke glas;
• dess tjocklek;
• antalet och kostnaden för hårdvara;
• ytterligare alternativ.

Demokratisk om enhetliga priser, som sätter det centrala kontoret? Som redan nämnts, platsen för utplaceringen av de viktigaste grenen av företaget "Ekookna" - Sergiev Posad. Kundernas utvärderingar gör det klart att bolagets tjänster är relativt billiga. Många kunder räknas erbjudanden från olika företag och välj "Ekookna" på grund av de lägsta priserna. Klient, beordrade träfönster, kommenterade att det var för denna typ av produktion skillnaden i kostnad är enorm. Hon var nöjd med det pris som erbjuds till företaget "Ekookna" (Sergiev Posad). Kundernas utvärderingar och rapporterade att de försågs med bra rabatter för återkommande beställningar och vid eventuella defekter.

De negativa kommentarerna har information som de olika värdet av det arbete och chefen kallas Gager. En kund uttryckt sitt missnöje i samband med det faktum att sjöfarten material från det tog 300 rubel., Även initialt anges att denna del av tjänsten kommer att vara gratis. En annan familj som vill köpa en billig installation av fönster, inte kunde nå en överenskommelse med chefen. "Ekookna" representant envist erbjöd sig att köpa en dyrare produkt, utan att ta hänsyn till de ekonomiska möjligheterna för kunderna.

service Level

På kvaliteten på tjänsterna i bolaget "Ekookna" positiva recensioner ofta hittas. Många kunder säger att personalen är artig och hjälpsam. Chefer och zamerschika detalj och förklara på ett enkelt sätt alla viktiga detaljer i samband med installationen av fönstret eller dörren. Personalen är mycket kompetenta och alltid rekommendera vilken modell är bättre att välja och varför. Men det finns negativa recensioner. En av kunderna kontaktade bolagets kontor i staden Mozhaisk. Han sade att han möttes av en anställd som "inte är särskilt insatt i fönstren." Ett företag talesman ständigt erbjuds att skriva klienten "på frös", trots att han var på väg att få varorna först efter sex månader.

serviceavdelning av företaget "Ekookna" handlar om analys av klagomål. Ganska ofta visas på nätverks svar på negativa recensioner. I den situation som beskrivs ovan, rapporterade företaget att kontrollen tjänsten genomfördes. Högre tjänstemän att ta reda på vem talade med en klient. Det konstaterades att försäljningschef den dagen var frånvarande och ersatte prefekt. I samband med klagomål räknar chefen omcertifiering examen och etik för kommunikation med kunden.

Det finns också en negativ feedback från kunden, som ville ställa in den i fönstret Rehau varumärket lägenhet. Zakazchitsa litar bara den tyska tillverkaren. Inledningsvis chefen försäkrade att nödvändigtvis glaserade Rehau. Som ett resultat, vi tog och installerade fönstret i en annan, föga kända företag på marknaden. I texten i fördraget, som det visade sig, var det inte en viss märke av glas. Till alla påståenden personal berättade att du måste noga läsa dokumentet och att önskningar kunden ingen vet någonting.

En viktig aspekt när i samband med installation av fönster, en rengörings skräp. Recensioner av "Ekookna" Bolaget innehåller information som installatörer after work tolerera restprodukter i trapphuset. Kunden eller levererar till papperskorgen tanken på egen hand eller betala "tips" (ca 200 rubel.) För att säkerställa att installatörerna gjorde. Ibland "Ekookna" anställda i bolaget har denna del av tjänsterna gratis för att kompensera för eventuella brister antagna under installationen.

Om betrodda recensioner

Vissa kunder har uttryckt åsikten att många av de recensioner av företaget "Ekookna" i opålitliga nätverk. Kunder säger till exempel att du inte kan lämna negativ feedback på företagets officiella hemsida. Men anställda i bolaget är ansvariga: ett negativt yttrande i så fall, om de är, platsen publicerade också, men inte omedelbart. Alla recensioner modereras. Negativ återkoppling analyseras i detalj. I varje fall en officiell utredning.

Det är ingen hemlighet att kunderna är missnöjda med arbetet i företaget, ofta försöker uttrycka sina åsikter på olika webbplatser. Därför innan du kontaktar ett visst företag, är det lämpligt att lära sig några portaler som publicerar recensioner. Nu är det mycket populärt är tjänsten "Flamp" integrerad med 2GIS. Företag i programguiden är inte lagt besökare och administratörer. Därför är den lägre risken för att där du får information om en icke-existerande företag.

Det gäller till exempel, och företaget. Således är de negativa åsikter som uttrycks om företaget "Ekookna" Novosibirsk. Recensioner för "Flampe" innehåller inte information om organisationen. Varför? Bara för att ett företag filial i denna stad är det inte. I Novosibirsk, det finns ett annat företag som heter "Ekookna" som samlar order för installation av fönster och dörrar. Recensioner av det har både positiva och negativa. Men företagets serviceavdelning "Ekookna" gav en officiell kommentar att företaget i Novosibirsk - deras konkurrent, inte en partner.

Återkoppling från personal

Vare sig som arbetsgivare attraktivt företag "Ekookna"? Recensioner av anställda i bolaget är vanligare negativa. Anställda rapporterade att lönen är liten och det är ofta försenad. En betydande del av ersättningen utbetalas inofficiellt. Arbetsdagen äger rum i en spänd atmosfär. Många chefer respektlöshet till underordnade. Anställda regelbundet böter, och som regel, är inte klart i samband med eventuella överträdelser.

En tidigare anställd i en av divisionerna i bolaget sade att varje 2 månader ett team av säljchefer är nästan helt förändrats. Nästan hela avdelningen avfyras, att omedelbart anställa övriga anställda. Och löner samtidigt fördröjs med två månader. Detta innebär att experterna går, faktiskt arbetat på företaget 60 dagar utan kostnad. Det finns en hel del negativa kommentarer och att många av de processer i företaget inte tydligt debuggade. Utbildning nyanställda genomförs ytligt. Därför är det i många situationer är svårt att förstå hur man ska agera på rätt sätt. Information som krävs för att samla smulor, konsulttjänster med kollegor från andra städer.

"Namne" företag

De senaste åren kan man ofta hitta negativa recensioner om företag, med liknande namn med "Ekookna". Kunderna anser att deras dotterbolag välkänt företag och adress med anspråk på ledarskap "huvudkontor". Vid beställning ofta förvirring. På en av dessa organisationer, företaget "Ekookna» i Stavropol var en rättegång. Under sken av ett känt namn, en grupp bedragare tog order och samlas i fickan stora mängder förskottsbetalningar. Efter inget lag montörer inte överlåta åt kunderna. Specificerade arbete som inte utförts. Företrädare för den verkliga företag som heter "Ekookna" var tvungen att tala på tv Stavropol att förklara för invånarna i staden: de har ingenting att göra med bedrägerier i staden inte har en filial företag.

Liknande situationer uppstod i andra orter. Som vi har sagt, är vi kända för en annan stad, där han arbetar en juridisk person - "namne" Bolaget "Ekookna" - Novosibirsk. Recensioner tyder på att det är ett företag som tillhandahåller tjänster för installation av fönster och dörrar. Detta sker inte alltid kvalitativt. Från tid till annan brutit termer av arbetsprestationer av anställda i bolaget påstås "Ekookna" (Novosibirsk). Recensioner ge information som fastställts av företaget och fönstren släpper in bullerisoleringen i dem är nästan frånvarande. Det finns också ett företag i Astrakhan, som ofta förväxlas med företaget "Ekookna". Den heter "sparsam Windows." Företaget har en logotyp, som skildrar två körsbär.

Skyddsrum även fast "Ekookna" Gorodets. Svaren innehåller information som företaget inte är anslutet till det företag som beskrivs oss. Organisationen bedriver tillverkning av träfönster i Nizhny Novgorod-regionen. Information av en negativ karaktär företaget inte. Det är dock inte en representant för företaget "Ekookna" i Sergiev Posad. Endast i Nizhny Novgorod det finns en officiell återförsäljare.

Konkurrerande företag "Ekookna" är också i staden Tomsk. Det erbjuder tjänster för installation av fönster, dörrar, installation av uterum och tillverknings persienner så gott som alla ryska städer. Detta företag är varken en filial av företaget i Sergiev Posad eller en auktoriserad återförsäljare. Även om det är representativt för varumärket kallar sig en juridisk person "Ekookna" (Tomsk). Recensioner av den välkända företag framför kunder de förhåller sig till ditt konto. Det har rapporterats att en del av «ny teknik".

Företrädare för företaget "Ekookna" frågade att uppmärksamma information om adresserna för kontor och om auktoriserade återförsäljare som anges på den officiella hemsidan. Städer där de flesta kontor Enterprise "Ekookna" - Moskva. Recensioner har rapporterat att "namesakes" av företaget i huvudstaden där. Företaget har ingått avtal om installation av fönster på uppdrag av en juridisk person "Ekookna City". Företrädare för bolaget bör noggrant titta på texten i avtalet och, naturligtvis, med vilken det är namnet på den juridiska personen. Detta kommer att bidra till att skydda sina intressen i konflikt med skrupelfria affärsmän.

Nu när du vet mycket om "Ekookna" bolagets arbete system. Kommentarer om företaget ger information om vad som kan förväntas fallgropar i samarbete. Om du ska beställa, läs kontraktet noga och tveka inte att ställa frågor.