Hur man öppnar ett vandrarhem från A till Z.

Narnia nätverk av vandrarhem "Narnia" planerar att expandera till ryska regioner. Skaparen av nätverket, 22-åriga Anna Pulcheva öppnade första konst vandrarhemmet "Narnia" i januari 2012, nu i St Petersburg finns tre vandrarhem nätverk. Idag är Anna redo att dela sin erfarenhet med dem som vill öppna sitt vandrarhem.

Om vandrarhemmet
Jag öppnade vandrarhemmet i januari, det här är en bra årstid. Den totala arealen i våra lokaler är nästan 400 kvm. På denna torg finns ett vandrarhem, coworking, massage rum, musikstudio. All förberedelse för öppningen gjordes om en månad. Mitt startkapital var 60 000 rubel, då började jag sälja min utrustning, eftersom reparationen var väldigt dyr. Totalt var det cirka 200 000 rubel till uthyrning per månad och 80 000 rubel för nuvarande reparationer, inköp av de första möblerna och duschkabinerna. Vi gjorde mycket på egen hand, för det fanns inga pengar. Vid den tiden hade jag ingen aning om hur vandrarhemmet fungerar.

Om början
Rummen är designade av designers i utbyte mot att bo på ett vandrarhem, några av möbler och designartiklar gavs till oss av vänner. Om du frågar vänner i sociala nätverk kan du hitta många intressanta saker gratis. I början är det viktigt att minska avfallet. Det är ingen mening att omedelbart göra en bra reparation eller köpa 20 bäddar. Gör den första försäljningen, få en förskottsbetalning och köp en säng om de inte räcker och människor behöver en plats. Du kan experimentera med priset. Nu kostar vår gaffel 325-900 rubel per natt per person, priset inkluderar frukost. Ju högre institutionens status, nivån på komforten desto högre pris.

Om kostnader
Börja på denna marknad i St Petersburg kan vara från mängden 300 000 rubel. I regioner kommer denna siffra att vara större, eftersom det är nödvändigt att locka turister till staden. I Moskva är allt dyrt, det är också förståeligt. Den största kostnaden är hyra. Om lokalerna kräver reparationer eller om du är i goda förbindelser med ägaren av lokalerna, kan du komma överens om att minska eller helt säga upp hyresavtalet för de första månaderna. Detta gör att verksamheten kan komma tillbaka på fötterna.

Om inkomst
Direkt vandrarhemmet ger oss cirka 230 000 rubel per månad. En annan 160 000 rubel vi får från coworking, ger dem som vill ha ett tillfälle att jobba där och spendera tid. Bäst köp dubbelrum, det är nästan 70% av försäljningen. Tänk på marknadsföring, chips som kommer att locka exakt till dig. Det är viktigt att tänka på underhållningskomponenten - vi genomför träningsseminarier, spelar spel, låter gäster dra på vandrarhemmet.

Om målgruppen
Vanligtvis har vi människor av flera slag. För det första är de de som kom till S: t Petersburg och söker arbete här. Dessa människor utgör cirka 30% av våra gäster och bor hos oss i 1-2 månader. För dem kostar kostnaden för våra tjänster per månad 12 000 rubel. För det andra, turister som kommer för några dagar. Det är både unga killar och familjer. En gång hade vi en familj med 7 barn. Publiken växer nu, från baren 17-25 år har vi nått publiken 20-29 år.

Om personalen
Vi har en ständig rotation av personalen, bara rengöringsdame jag ändrade 16 gånger. Min privata svårighet är att jag väljer människor med stor potential. Då växer de upp och går, och jag måste leta efter nya anställda. Av de tre administratörerna finns det bara en som arbetar och bor hos oss. Jag letar efter anställda via vänner i sociala nätverk eller på arbetsplatser.

Om försäljning
Det är väldigt viktigt att börja sälja redan innan vandrarhemmet är öppet. Annars blir de första 1-2 månaderna tomma. Den första försäljningen vi gjorde genom Vkontakte: de letade efter de som planerar en resa till St Petersburg och skrev personliga meddelanden, främjades vandrarhemsgruppen. På sommaren kom upp till 70% av våra gäster från sociala nätverk. Boka platser i några timmar, och i flera månader. Vi har redan flera försäljningar för januari.

Om beläggning
På hösten fylls vandrarhemmet med 45%, men på sommaren - med 120%. Hur är detta möjligt? Det fanns så många människor och applikationer, på natten konverterade vi icke-kärnlokaler eller placerade människor på golvet. Den mest oönskade för St Petersburg-vandrarhemmet är februari. Slut på vintern, kallt, studenter är få. De bästa månaderna är juni, juli, november och december. Detta är säsongen av resor, semester. Vi förbereder oss speciellt för dessa toppbelastningar. Nu kommer folk till oss från sociala nätverk, från vår sida kommer en smal slinga från webbplatser-kuponger och buketter.

Om franchisen
Naturligtvis vill vi att våra vandrarhem blir större, så vi erbjuder en franchise för deras öppning. Under det första året täcker vi alla risker hos vår partner för att öppna ett vandrarhem. Människan riskerar inte något annat än hans tid. Villkoren för partnerskapet förhandlas fram individuellt. Vi kan betala en lön till en person eller en procentandel av omsättningen, som vi är överens om.

Om lokalerna
Hotellet borde vara beläget nära turistvägarna, ha god transport tillgänglighet. Utmärkt om det redan finns centralvärme. I St Petersburg behöver du bara vara nära tunnelbanan. Mitt personliga val är ett rum i mitten, men i en lugn sidogata. Vi hittade en investerare som är redo att investera i utvecklingen av vårt nätverk av vandrarhem. Nu letar vi efter religiösa hus eller de byggnader som staden vill ge bort för rivning. Vi är redo att rekonstruera dem och sedan öppna ett vandrarhem där, vilket skulle ta med pengar.

På frågor om samarbete med vandrarhemmet "Narnia" och Anna Pulcheva vänligen kontakta kontakterna på webbplatsen.