Affärskommunikation

Affärskommunikation är officiellt officiell stil, är uppdelat på tolkningen och utseende. Genom att skriva relaterade affärsbrev, CV, ansökan och kontrakt. Konventionella former av affärskommunikation i samband med oral typ, uppdelade i affärssamtal, möten, möten, konferenser, förhandlingar och andra affärsmöten. Från en smidig och snabb spridning av information i näringslivet stil är direkt beroende av marknadsförhållandena. Nog gemensam presentation är dagens presskonferens, "rundabordssamtal", bolagsstämman, utställningar, mässor, nya produkter och genomgångar.

Men den viktigaste formen av oral affärskommunikation är en dialog. Dess grundform är en konversation. I denna verksamhet samtal är den vanligaste formen av affärskommunikation. Under denna typ av samtal kan betraktas som sysselsättningsfrågor, reparation kontor eller lägenhet, transaktionen och enkelt samarbete.

Grundregeln för dialog - att leverera rätt information till partnern. I grund och botten, i en missuppfattning av den information som erhålls att skylla talaren själv.

Affärskommunikation kännetecknas av traditionella genrer: intervjuer, offentligt tal, rådgivning och kommentera.

Särskilda genrer av affärskommunikation är: diskussion, debatt, debatt, kontrovers och debatt. Dessa begrepp är byggstenarna i möten, kongresser och konferenser.

Affärskommunikation bör uppfylla moderna krav på kommunikation. Detta är det första enkelhet och korta fras eller mening mönster. För det andra, användning av vardagligt professionell ordförråd. För det tredje måste det logiskt organiserad, och vara noga med att följa upp sekvens i presentationen av argument.

Affärskommunikation är tillräckligt effektivt instrument för att uppnå målen med partners. De används i förhandlingar för att bygga en stilistisk förslag, fraser och enkla meningar.

Också kan dessa psyko tekniker användas för att ge de önskade resultaten, såsom:

- imaginära dialogization (bygga dialog på ett sådant sätt att vilselett partner);

- emotionell utropstecken (större uppmärksamhet åt föremål för förhandlingar);

- fråga-svar varv (exempel är en retorisk fråga, som ger stöd till partner fokus);

- eufemismer ( "mjukare" analoger hårda ord som kan stödja en vänlig atmosfär under förhandlingarna och minska förekomsten av negativa känslor).

Affärskommunikation i talkommunikation måste inriktas till önskad reaktionspartner för att uppnå den lätthet som du måste följa dessa regler:

- Varje partner måste visa personliga egenskaper en näringsidkare (självförtroende, kunskap, kompetens, förmåga att objektivt värdera information);

- observera relevanta (relevans och semantisk matchning mellan frågan och svaret mottagits);

- språklig normativitet (korta fraser, klart formulera tanken) måste vara närvarande i dagligt tal.

Även under affärsförhandlingspartner för att övervaka riktigheten av hans tal - inte göra misstag i accenter och uttal. Det är också nödvändigt att övervaka "ord-parasiter" som ofta obemärkt och "innehåller" i vårt tal. Och ibland mycket svårt att bli av med sådana ord: "som om", "så att säga", "den här saken."

Sammanfattningsvis kan vi säga att efterlevnaden av dessa regler för affärskommunikation kommer att tillåta partners att uppfylla normerna i en person som företag.