Job Beskrivning Maid: de uppgifter, funktioner och prov

I världen finns det många yrken i samband med att ge komfort. Dessa människor gör livet behagligare och enklare, samtidigt som den är helt osynlig. Ett sådant yrke är ett hotell piga. Dessa vackra vänliga kvinnor bryr sig om hotell, eftersom deras hem, men inneboende - som deras anhöriga.

ström av arbete

Tvätta, ren, torka, perestelit - ministerium pigan är alltid en hel del, men inte alla är en del av hennes arbetsuppgifter, och rättigheterna för dessa vackra damer också, naturligtvis, finns. För en klar definition av gränserna i alla hotell finns det alltid en arbetsbeskrivning för hotell piga. Följande är de viktigaste bestämmelserna. Tänk på att vissa platser har sina egna egenskaper och måste uppfylla vissa normer, så listan kan kompletteras med särskilda eller specifika objekt. Också en regissör eller fastighetsägare kan komplettera följande lista dina krav, som enligt hans mening är lämpliga och nödvändiga.

grundläggande regler

Job Beskrivning piga - är i första hand ett dokument som måste innehålla fullständigt namn, datum och position för personens namn, det är godkänt. Dessutom bör de allmänna reglerna fastställas, till exempel:

• Maid hotell tillhör kategorin av arbetstagare.
• Tas till posten och avslog genom beslut av huvudet (regissör).
• Det är direkt underordnad den äldre maid (eller administratören, regissör, etc.).
• Ansvarig för skada, stöld eller andra olagliga handlingar i samband med egendom som tillhör hotellet.

krav

Sökande till positionen nödvändigtvis vara gymnasieutbildning (sekundär special högre, etc.). Hotel piga borde veta:

• brandsäkerhet;
• sina skyldigheter och rättigheter;
• regler för användning av enheter med de verktyg som behövs för att utföra sina uppgifter;
• dagliga schema och funktionssätt;
• förordningar, regler, normer, förordningar och andra interna handlingar hotellet;
• en lista över tjänster som tillhandahålls av hotellet.

Ansvar hotell piga

Job Beskrivning piga bör innehålla en komplett lista av verk och tjänster som ska utföras eller som tillhandahålls av personalen. Till exempel:

• Städning: rengöring av smuts och damm alla ytor (golv, väggar, fönster), möbler, speglar och kaklade ytor.
• Rengöring och desinficering badrum och toaletter, bidé och andra badrum utrustning.
• Sängkläder och handdukar i villkoren och tidsplanen reglerna för hotellet.
• Ändra gardiner och tyg delar av inredningen.
• Leverans av smutstvätt i tvättstugan för tvätt och strykning.
• Förvärvs andelen personliga hygienartiklar (tvål, toalettpapper, schampo, duschtvål).
• Styra fyllning av minibaren. Det kompletteras de saknade positioner.
• Verkställighet av beslut gäster på hotellet på hushållstjänster.
• I händelse av fel, skador, smuts i rummet omedelbart rapportera det till äldre pigan eller administration.

rättigheter

Arbetsbeskrivning Maid utöver de krav och skyldigheter alltid innehåller en lista över de anställdas rättigheter. Dessa inkluderar:

• Kräv från hotellet till reglerna för arbetarskydd.
• Få all nödvändig utrustning och verktyg för att utföra sina arbetsuppgifter.
• Inför administrationen eller högre brud sina förslag för att förbättra arbetet eller tjänsten.
• Vara bekant med alla förändringar i reglerna, föreskrifter, standarder och andra interna dokument av hotellet i förhållande till det arbete som den utför.

specifika punkter

Job Beskrivning piga också innehåller ofta krav på utseende av arbetarna. Till exempel kan en enhetlig renhet, avsaknad av levande makeup, frisyrer, etc. ordnad Idag, fler och fler länder stöder kampen mot rasdiskriminering eller intrång i de rättigheter som andra egenskaper, så desto oftare du kan uppfylla kravet på opartisk och tillmötesgående kundservice, oavsett nationalitet, religion, orientering, etc.

Job Beskrivning piga, särskilt om institutionen ofta får utländska gäster kan kräva att kunskaper i främmande språk.

Home renhet

Instruktioner äldre hotell piga i huvudsak inte mycket skiljer sig från ovanstående. Skillnaden är bara att lägga till ansvar några punkter om detta innehåll:

• performance management.
• Organisation och ledning av antalet rum service (rengöring, tvättmöjligheter etc.).
• Redovisning och kontroll av användningen av tvättmedel, hushålls och specialutrustning samt leveranser till det, verktyg och utrustning som används av hotellet pigor.
• Övervaka genomförandet av de anställda antal fondtjänster (städning, tvättmöjligheter, etc.) av sina uppgifter.

Ibland arbetsbeskrivning Senior Hotel piga också kompletteras med rätt att delta i intervjuer när hyra ett hotell piga, eller ens rätt att direkt delta i processen.

lagens bokstav

Som redan nämnts ovan, lägga till i listan över rättigheter, skyldigheter och krav kan, efter eget gottfinn, men förutsättningen är enlighet med gällande lagar i det land där hotellet är verksam. Om kraven är olagligt, har pigan all rätt att ignorera dem, eller ens att gälla för de berörda myndigheter och föra försumlig ägare eller chef för institutionen ansvarig. Så du bör tas på allvar att utarbeta en så viktig handling som jobbet beskrivning av hotellet piga. Provet, om det behövs, kan du alltid be relevant facklig organisation eller att se en specialist i fråga om personal för rådgivning.