"Säljaren" yrke. Job Description Säljare

På territoriet i före detta Sovjetunionen är fortfarande en säljare av varor i samband med påträngande, trist man som i att oavsett var att lura köparen vill och komma undan så mycket pengar som möjligt. Naturligtvis är vissa leverantörer inte långt bort från denna definition, men med utvecklingen av verksamheten och kvaliteten på kundservicen är denna stereotyp alltmer vikande i det förflutna.

BEFATTNINGSBESKRIVNING

Ockupationen "säljare" är inte så enkelt och okomplicerat som det kan tyckas vid första anblicken. Generellt arbetaren säljer varor och tjänster av inhemska och utländska kunder. De är: företag, myndigheter och privatpersoner. Men det är viktigt att inte bara hitta nya kunder, men också arbeta med stamkunder. Med utvecklingen av handels uppgifter säljare expanderat kraftigt för att möta nya marknadskrav. Tävlingen är inneboende i nästan alla sektorer, så för varje kund vänder allvarlig kamp.

Densamma, i huvudsak är en säljare, konsult och försäljningschef, en representant för Business Development.

huvudsakliga ansvarsområden

Ockupation "säljare" innebär sådana stora problem för den anställde:

• Offer / stänga handlar potential och befintliga kunder på grundval av ömsesidigt fördelaktigt partnerskap.
• Demonstration av produkter, varor och tjänster till nya och återkommande kunder och hjälpa dem att välja dem som bäst motsvarar deras behov.

Den ideala anställd

Beroende på området för handel, försäljning av metoden, den anställde måste:

• För att etablera, utveckla, underhålla affärsrelationer med potentiella och befintliga kunder i ett visst marknadssegment, för att skapa nya möjligheter för försäljning av varor / tjänster.
• Gör telefonsamtal, personliga möten, göra presentationer till köpare.
• Utforska nya källor för att hitta potentiella kunder.
• Utveckla tydliga och effektiva skriftliga företag erbjuder / prislistor för köpare.
• Bidra till att undanröja och lösa problem med kundservice.
• Samordna med avdelningarna för marknadsföring, försäljning, redovisning, logistik och tekniska avdelningar.
• Analysera potentiella områden / marknader och bestämma deras kommersiella potential.
• Upprätta och underhålla en plan för underhåll av befintliga kunder.
• Identifiera fördelar och jämföra produkter / tjänster av företaget.
• Planera och organisera säljstrategi med målet att maximera avkastningen till ett visst område / marknadssegment.
• Ge vägledning till muntliga och skriftliga rapporter om kundernas behov, deras oro, intressen och konkurrenskraft varor / tjänster av företaget på marknaden och för att informera om de potentiellt lönsamma nya produkter.
• Bra att veta syftet med produkten, dess tekniska detaljer och service, konkurrensfördelar, metoder för reklam.
• För att delta i utställningar och mässor.

Utbildning och erfarenhet

Ockupation "säljare" förutsätter en viss kunskap och färdigheter. Arbetsgivarna ålägga sökanden sådana krav jobb:

• Säkra användning av lämpliga datorprogram (oftast Microsoft Office, 1C-Enterprise, för webbutiker - förmågan att arbeta med populära content management system, etc ...).
• Kunskap om principerna för försäljning, kundservice.
• Erfarenhet inom försäljning.
• Erfarenhet av att göra presentationer.
• Bevis kan utföra försäljningen.

personliga egenskaper

Precis som alla andra, yrket "säljaren" kräver en person med vissa egenskaper. Dessa inkluderar:

• mycket goda kunskaper i muntlig och skriftlig kommunikation;
• förhandlings färdigheter;
• resistens och tenacitet;
• motståndskraft mot stress;
• Arbetet med att uppnå vissa resultat, engagemang;
• förmåga att planera och utveckla strategier;
• tyngd;
• anpassningsförmåga.

Seller-kassan: arbetsbeskrivning

Detta yrke höll också dess utveckling och har fått ett antal nya krav. Efterfrågan på den bara ökar, och få jobbet ganska lätt. Seller-kassa skall

• Få betalt i kontanter och terminalen, ge tillbaka växel.
• Behåll kontanter disciplin: att räkna pengar till hands i början och slutet av skiftet, fyll i nödvändiga rapporter och utför redovisningskrav för registreringsbevis.
• Utfärda en check, återbetalningar i enlighet med interna regler.
• Hälsa kunder.
• För att hålla rent och snyggt hennes arbetsplats i kassaområdet.
• För att sätta prislappar att räkna kostnaden för inköp med hjälp av miniräknare, kassaapparater eller optisk scanner priser.
• Utfärdande kuponger och kampanjer material.
• Skicka och ta emot kundernas klagomål överordnade.
• Besvara kundernas frågor, ge information om produkten, förvärvsmetoden och betalning, leverans och så vidare. D.
• Väg produkter för att bestämma priset.
• Erbjuda och sälja presentkort.
• Förpacknings inköp varumärke påsar, kartonger, förpackningar för transport av varor eller erbjuder paket.
• Övervaka kassaregister: se till att det finns tillräckligt med medel för handel, och att den fungerar som den ska.

fashionabla arbete

klädaffär framgång beror på dess personal. Och även ibland fokuserar alltför irriterande irriterande konsult kommer en riktigt professionell hjälpa dig att välja ut det bästa av intervallet för dig på kortast möjliga tid. Säljaren av kläder, enligt arbetsbeskrivningen har ansvar:

• Hälsning kunder som kommer in i butiken.
• Godkännande av deltagande i kontrollen av rörligheten för varor, saldon, få nödvändiga rapporter och dokumentation, meddelandehantering på problemsituationer.
• Hjälp kunder att hitta produkter.
• Bearbetning av kontanter och kortbetalningar.
• Placering av varor på hyllorna och montrar.

Arbetsbeskrivning kläder säljare ger också att den anställde måste:

• Svara på kundernas frågor, ge råd och rekommendationer om valet.
• Utfärda en check, återbetalningar.
• Innehålla en butik i renhet och noggrannhet, som innefattar en torr och våt rengöring, utformningen av produkten, om så är nödvändigt - dess ångande.
• Behandla klagomål från kunder, förmedla dem till myndigheterna.
• Arbetet inom ramen för en politik, särskilt i de märkesbutiker.
• För att installera taggar.
• Ansvarar för säkerheten i butiken, se upp för tjuvar, undvika bedrägliga kreditkortstransaktioner, och så vidare. D.
• Uppdatera informationen på displayen kampanjer, ställningar och så vidare. D.

Hur får man ett jobb

Någon tror att handeln - mycket outbildade förlorare, och någon - det är det enda sättet att lyckas i dagens värld. Ockupation "säljare", som ingen annan gör det möjligt för en snabb karriär tillväxt. Oftast är "taket" bestäms enbart av de anställdas förmågor. För duktiga och begåvade aktörer är alltid stor efterfrågan på arbetsmarknaden, eftersom varje företag vill öka försäljningen, och som en konsekvens - vinster. Den potentiella effekten av framtida arbetstagare utvärderas baserat på en genomgång av pågående och planerade mål, vilket ger en uppfattning om sammanfattningen av säljaren.

Arbetsgivaren förväntar sig att du alltid kunna avsluta affären under alla förhållanden. Du bör kunna "sälja" sig så att arbetsgivaren inte hade några andra alternativ, när du hyr. Denna handel professionell målmedveten, ihållande, karismatisk, men försöker så mycket som möjligt för att lösa kundens problem. Ditt CV bör återspegla dessa egenskaper. Det bör vara inriktad på resultat och inte bara vara en lista med jobb och ansvar i kronologisk ordning.

viktiga element

Återuppta Säljaren ska innehålla följande information:

• Generaliserade historien om din framgångsrik karriär inom försäljning, strategier som hjälpte dig att lyckas i fältet.
• Sektionen för dina kunskaper och färdigheter, för att visa att du har alla de egenskaper som ingår i en god köpman. Detta kommer att öka chanserna att du kommer att kallas till en intervju.
• Sammanfattningen bör ge intryck av dig som en man med stark och målmedveten. Därför äter rätt fras i början av meningar, till exempel, uppnått förbättras, förändras, förbättras, upprättas på initiativ visat sig framgångsrik, byggt, optimerad, och så vidare ..

När du skickar ett CV i ett stort företag, är det troligt att det kommer att hantera den första datorn genom val av dokument som innehåller de sökord som du vill. Se till att de är i filen. Det kan vara titlar, färdigheter, när det gäller omfattning, som tillhör företaget, de typer av varor och tjänster.

Men i alla fall, inte ljuga för ditt CV. Det är sant i alla fall när det öppnas och du befinner dig i en mycket obehaglig situation. Om din faktiska säljerfarenhet lämnar fortfarande mycket övrigt att önska, gör ett stopp vid en snabb inlärning, energi och hårt arbete och tjäna återuppta de jobb som du verkligen har råd.